Software de cliente do Cisco VPN não é possível estabelecer uma conexão após a instalação do Windows Live OneCare

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Sintomas
Depois de instalar o Microsoft Windows Live OneCare, o software de cliente de rede virtual privada (VPN) do Cisco não é possível estabelecer uma conexão com o servidor VPN.
Causa
Para estabelecer uma conexão, o software de cliente Cisco VPN deve ter algumas portas específicas abertas. Por padrão, o Firewall do Windows OneCare não abre essas portas. Portanto, o software de cliente Cisco VPN com êxito não é possível estabelecer uma conexão VPN.
Resolução
Para resolver esse problema, use a ferramenta de conexão de firewall para permitir que o Cisco rede virtual privada (VPN) portas para se comunicarem através do firewall do Windows Live OneCare. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Inicie o Windows Live OneCare.
  2. No painel esquerdo, clique em Exibir ou alterar as configurações .
  3. O firewall do guia e, em seguida, clique em Ferramenta de conexão de firewall .
  4. Clique para selecionar a VPN – conectar-se a outro computador em uma rede particular virtual .
  5. Clique em OK e feche as opções exibir ou alterar configurações.
  6. Reinicie o computador e testar o aplicativo VPN e verifique se você pode estabelecer uma conexão.
Reinicie o serviço Cisco VPN. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite Services.msc e, em seguida, clique em OK .
  2. No painel direito, clique Cisco Systems, Inc. VPN serviço com o botão direito do mouse e clique em Reiniciar .
Tente conectar-se usando o software de cliente Cisco VPN. Se o software ainda não é possível estabelecer uma conexão, baixe e instale a atualização mais recente do software de cliente Cisco VPN.

Observação Quando você tiver vários computadores que usam o ICS, talvez seja necessário repetir essas etapas em cada computador na rede. Isso inclui o computador de host ICS.
Mais Informações
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Propriedades

ID do Artigo: 913965 - Última Revisão: 12/09/2015 04:32:59 - Revisão: 3.5

Windows Live OneCare

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