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Mensagem de erro quando você tenta instalar ou desinstalar o software de Palm HotSync em um computador baseado no Windows XP Home Edition: "Erro interno 2738"

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Quando você tentar instalar ou desinstalar o software Palm HotSync em um computador com o Microsoft Windows XP Home Edition, o processo pára, e você receber a seguinte mensagem de erro:
Erro interno 2738
Resolução
Para resolver esse problema, instale o Microsoft Windows Script Host versão 5.6.

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
DownloadDownload the Windows Script 5.6 for Windows XP and Windows 2000 package now.
Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
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Propriedades

ID do Artigo: 915167 - Última Revisão: 12/09/2015 04:48:46 - Revisão: 1.3

Microsoft Windows XP Home Edition

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