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Mensagem de erro ao usar o método Image.Save para criar um arquivo GIF muito grande no Windows Server 2003 ou no Windows XP: "System.Runtime.InteropServices.ExternalException: Ocorreu um erro genérico no GDI +"

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

O suporte para o Windows Server 2003 termina em 14 de julho de 2015.

A Microsoft terminou o suporte para o Windows Server 2003 em 14 de julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Considere o seguinte cenário. Você tiver um aplicativo que é criado usando o .NET Framework no Microsoft Windows Server 2003 ou no Microsoft Windows XP. Esse aplicativo usa a API Graphics Device Interface (GDI +). Você criar um grande arquivo GIF usando o método Image.Save . No entanto, quando você tenta ler este arquivo do seu aplicativo, você receber a seguinte mensagem de erro:
System.Runtime.InteropServices.ExternalException: Genérico erro de no GDI +.
Por exemplo, você receber essa mensagem de erro ao executar o código que é semelhante à seguinte:
      int iWidth  = 600;      int iHeight = 2202;      Bitmap oBitmap = new Bitmap(iWidth,iHeight, PixelFormat.Format24bppRgb);            oBitmap.Save("c:\\GifImage.Gif",ImageFormat.Gif);      Image oBit2 = Bitmap.FromFile("c:\\GifImage.Gif");
Resolução

Windows Server 2003

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para instalar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Server 2003 com Service Pack 1
  • Windows Server 2003, Edition para sistemas baseados no Itanium com Service Pack 1
  • Windows Server 2003, x 64 Edition
Requisitos de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003, versões com base em 86 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Gdiplus.dll5.2.3790.26601,728,51215 De março de 200615: 33x 86SP1SP1QFE
Gdiplus.manNão aplicável39715 De março de 200615: 35Não aplicávelSP1SP1QFE
Gdiplus.manNão aplicável60515 De março de 200615: 35Não aplicávelSP1SP1QFE
Windows Server 2003, versões com base em Itanium
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Gdiplus.dll5.2.3790.26605,288,44815 De março de 200616: 58IA-64SP1
Gdiplus.manNão aplicável39815 De março de 200616: 58Não aplicávelSP1
Gdiplus.manNão aplicável60715 De março de 200616: 58Não aplicávelSP1
Gdiplus.dll5.2.3790.26601,728,51215 De março de 200616: 58x 86SP1
Gdiplus.manNão aplicável39715 De março de 200616: 58Não aplicávelSP1
Gdiplus.manNão aplicável60515 De março de 200616: 58Não aplicávelNenhum

Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para instalar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows XP Professional x 64 Edition
  • Windows XP com Service Pack 1

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Windows XP, versões com base em 64 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Gdiplus.dll5.2.3790.26602,878,46415 De março de 200616: 58x 64SP1
Gdiplus.manNão aplicável39915 De março de 200616: 58Não aplicávelSP1
Gdiplus.manNão aplicável60915 De março de 200616: 58Não aplicávelSP1
Gdiplus.dll5.2.3790.26601,728,51215 De março de 200616: 58x 86SP1
Gdiplus.manNão aplicável39715 De março de 200616: 58Não aplicávelSP1
Gdiplus.manNão aplicável60515 De março de 200616: 58Não aplicávelNenhum
Windows XP, x 86 versões
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Sxs.dll5.1.2600.1579700.92820-Ago-200422: 01x 86SP1SP1QFE
Gdiplus.dll5.1.3102.18181.638.40023 De março de 200605: 10x 86SP1SP1QFE
Gdiplus.manNão aplicável39723 De março de 200605: 17Não aplicávelSP1SP1QFE
Gdiplus.manNão aplicável60523 De março de 200605: 17Não aplicávelNenhumSP1QFE
Gdiplus.dll5.1.3102.28731,720,32023 De março de 200605: 03x 86SP2SP2QFE
Gdiplus.manNão aplicável39723 De março de 200605: 15Não aplicávelSP2SP2QFE
Gdiplus.manNão aplicável60523 De março de 200605: 15Não aplicávelNenhumSP2QFE
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 2.
Mais Informações
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Suporte técnico para as edições x 64 do Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para as edições x 64 do Microsoft Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque uma edição x 64 do Windows foi incluída com o hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows com componentes exclusivos. Componentes exclusivos podem incluir drivers de dispositivo específico ou podem incluir configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se você precisará de ajuda técnica com sua edição x 64 do Windows. No entanto, talvez você precise entrar em contato com o fabricante diretamente. O fabricante do seu melhor é qualificado para suportar o software que o fabricante do seu instalado no hardware.

Para informações de produto sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte site:Para informações de produto sobre o Microsoft Windows Server 2003 edições x 64, visite o seguinte site:
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Winx64 Windowsx64 64-bit de 64 bits

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 915415 - Última Revisão: 10/11/2007 02:34:43 - Revisão: 3.4

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition

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