Mensagem de erro ao iniciar o Outlook 2003: "Não é possível abrir suas pastas de email padrão"

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Você instalar o Microsoft Office 2003 usando uma transformação personalizada (arquivo .mst) foi criada usando o Assistente de instalação personalizada para o Office 2003. Depois que você fizer isso, você receberá a seguinte mensagem de erro quando você inicia o Microsoft Office Outlook 2003:
Não é possível abrir suas pastas de email padrão
Causa
Esse problema pode ocorrer quando as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você está usando o Outlook 2003 no modo de transferência em cache.
  • Transformação personalizada cria um valor de Registro REG_SZ para a subchave de registro
    ForcePSTPath
    .
  • Transformação personalizada usa uma variável de ambiente como % userprofile %.

    Observação O Assistente de instalação personalizada para o Office 2003 recomenda que você use uma variável de ambiente.
Como o valor do registro é REG_SZ, Microsoft Windows não pode expandir a variável de ambiente.
Resolução
Para resolver esse problema, modifique a transformação personalizada. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. No Assistente de instalação personalizada para o Office 2003, desative a configuração ForcePSTPath na caixa de diálogo Alterar configurações de usuário do Office . Esta configuração está localizada na pasta Microsoft Office Outlook 2003\Miscellaneous\PST Settings.
  2. Na caixa de diálogo Adicionar ou remover entradas de registro , clique em Adicionar na guia Adicionar entrada de registro .
  3. Digite as seguintes configurações de registro:
    • raiz : HKEY_Current_User dados tipo: REG_EXPAND_SZ
    • chave : Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook
    • nome do valor : ForcePSTPath
    • Dados do valor : \existing_folder_path userprofile
  4. No Outlook: Personalizar o perfil padrão página, clique em novo e, em seguida, configurar o perfil para usar o modo de transferência em cache.
  5. Use esta transformação personalizada modificada para reinstalar o Office 2003.
OFF2003 OL2003

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Propriedades

ID do Artigo: 917383 - Última Revisão: 12/09/2015 05:20:41 - Revisão: 1.0

Microsoft Office Outlook 2003

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