Nem o ícone de mensagem na barra de informações indica que uma mensagem de email foi encaminhada ou respondida para o Outlook 2003

Support for Office 2003 has ended

Microsoft ended support for Office 2003 on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Sintomas
Ao responder ou encaminhar uma mensagem de email no Microsoft Office Outlook 2003, nem o ícone de mensagem na barra de informações indica que a mensagem de email foi encaminhada ou respondida.

Observação O ícone de mensagem é uma esquerda-azul ou roxa seta que está localizada na parte superior de um envelope aberto na lista de mensagens caixa de entrada. Na barra de informações está localizada no topo da mensagem de email. Na barra de informações contém o texto que é semelhante à seguinte:
Você respondeu em 21/4/2006
Causa
Esse problema pode ocorrer quando uma mensagem de email é modificada no servidor depois que você o abriu originalmente. Cenários que podem causar uma mensagem de email a ser modificado no servidor incluem o seguinte:
  • Vários usuários acessam a mesma mensagem de email em uma caixa de correio.
  • Um único usuário acessa a mesma mensagem de email de mais de um computador.
  • Um programa de terceiros modifica a mensagem de email. Exemplos de programas de terceiros que podem modificar as mensagens de email incluem Sincronizar programas para computadores de mão, software de arquivamento de mensagem e programas antivírus.
Quando esse problema ocorre, o Outlook 2003 geralmente está configurado para modo online.
Como Contornar
Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos:
  • Configure o Outlook 2003 para executar no modo de transferência em cache. Para ativar o modo de transferência em cache, execute estas etapas:
    1. No menu Ferramentas , clique em Contas de email , clique em Exibir ou alterar contas de email existentes e em seguida, clique em Avançar .
    2. Na lista o Outlook processa emails para estas contas na seguinte ordem , clique na conta de email Microsoft Exchange Server e, em seguida, clique em Alterar .
    3. Em Microsoft Exchange Server , clique para selecionar a caixa de seleção Usar o modo de transferência em cache .
    4. Saia e reinicie o Outlook 2003.
  • Se você usar um programa de terceiros que possam estar causando esse problema, permitem que o programa de terceira parte recuperar a mensagem de email antes de abri-lo. Para fazer isso, aguarde alguns minutos antes de abrir a mensagem de email após iniciar o Outlook 2003. O intervalo de tempo que você espera varia dependendo do seu computador e sua configuração.
OL2003

Propriedades

ID do Artigo: 917901 - Última Revisão: 12/09/2015 05:30:27 - Revisão: 1.0

Microsoft Office Outlook 2003

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