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Você pode enfrentar desempenho ruim ao usar um programa que transmite pacotes de dados pequeno em um computador que esteja executando o Windows Server 2003 com Service Pack 1 ou Windows Server 2003 com Service Pack 2

O suporte para o Windows Server 2003 termina em 14 de julho de 2015.

A Microsoft terminou o suporte para o Windows Server 2003 em 14 de julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Em um computador que esteja executando o Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2003 com Service Pack 2 (SP2), você enfrenta um desempenho ruim quando você usa determinados programas que transmitem dados sobre conexões TCP/IP.

Você enfrentar esse problema se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O programa transmite pacotes de dados pequeno. Em geral, são pacotes que são 50 bytes ou menos.
  • Os pacotes de dados transmitidos enfrentar um tempo de ida e volta de mais de 100 milissegundos (ms).
  • Alguns dos pacotes TCP transmitidos são descartados por um dispositivo de rede, como um roteador ou um switch.
Nesta situação, o Windows Server 2003 SP1 ou driver TCP/IP SP2 (Tcpip.sys) pode demorar mais do que o esperado para recuperar a perda de pacote.
Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Devido às dependências do arquivo, você deve estar executando o Windows Server 2003 com SP1 ou Windows Server 2003 com SP2 para aplicar esse hotfix. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003


Observação versões com base em 64 x do Windows Server 2003 incluem o SP1.

Requisitos de reinicialização

Esse hotfix contém um driver de modo kernel. Portanto, reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003, versões com base em 86 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.2762386,04802 De agosto de 200612: 41x 86
Windows Server 2003 com SP1, versões com base em 86 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.2983386,56027 De julho de 200712: 47x 86
Windows Server 2003 com SP2, versões com base em 86 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.4125384,00027 De julho de 200714: 24x 86
Windows Server 2003, versões com base em 64 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.2762813,05602 De agosto de 200619: 21x 64
Windows Server 2003 com SP1, versões com base em 64 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.2983813,56827 De julho de 200708: 46x 64
Windows Server 2003 com SP2, versões com base em 64 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.4125768,00027 De julho de 200708: 56x 64
Windows Server 2003, versões com base em Itanium
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.27621,283,58402 De agosto de 200619: 21IA-64
Windows Server 2003 com SP1, versões com base em Itanium
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.29831,285,63227 De julho de 200708: 47IA-64
Windows Server 2003 com SP2, versões com base em Itanium
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.41251,287,16827 De julho de 200708: 54IA-64
Como Contornar
Para contornar este problema, use um dos seguintes métodos:
  • Localize o dispositivo de rede que está perdendo pacotes TCP. Em seguida, execute etapas de solução de problemas para corrigir o problema de perda de pacote.
  • Configure o programa para enviar pacotes TCP maiores pela rede.
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 922972 - Última Revisão: 11/30/2007 14:56:01 - Revisão: 4.4

Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition

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