O log do sistema relatórios muitas "identificação de evento PerfOS: 2001" erros quando você usa um computador de Microsoft Windows Server 2003 ou no Windows Server 2008 que possui mais de 32 processadores

O suporte para o Windows Server 2003 termina em 14 de julho de 2015.

A Microsoft terminou o suporte para o Windows Server 2003 em 14 de julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Certifique-se de fazer backup do registro antes de modificá-lo. Certifique-se que você sabe como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e modificar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
256986Descrição do registro do Microsoft Windows
Sintomas
Quando você usa um Microsoft Windows Server 2003 ou o computador com Microsoft Windows Server 2008 que possui mais de 32 processadores, você pode observar que muitos eventos são relatados no log do sistema semelhantes aos seguintes:
Evento registrada:
===============
Identificação do evento PerfOS: 2001 - "Não é possível obter informações de interrupção a partir do sistema".
Causa
Esse problema ocorre porque um ou mais aplicativos de 32 bits tem usado a função NtQuerySystemInformation a fim de determinar o número de processadores que estão disponíveis para o computador. Se mais de 32 processadores estão disponíveis, o evento PerfOS é registrado toda vez que a função NtQuerySystemInformation é usada.
Resolução

Computadores baseados no Server 2003 que estão executando o Service Pack 2 (SP2) no Windows

Aviso Podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir que você reinstale seu sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modificar o registro por sua própria conta e risco.

Esse problema foi abordado no Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2). Não é necessário baixar um hotfix para resolver esse problema. No entanto, algumas informações de registro do Windows são ausentes. Para resolver esse problema, é necessário modificar o registro do Windows. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte chave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfOS\Performance
  3. No menu Editar , aponte para novo , clique em Valor DWORD , digite LogErrorToFile e, em seguida, pressione ENTER.
  4. Clique duas vezes em LogErrorToFile , digite 0 e, em seguida, clique em OK .
    Observação Quando você define o valor LogErrorToFile como 0, PerfOS eventos não são registrados no log do sistema. Você pode ativar o log novamente, definindo este valor como 1.

Informações sobre o hotfix

Informações sobre o service pack para o Windows Server 2003

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003
Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o Atendimento Microsoft e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Windows computadores baseados no Server 2003 executam o Service Pack 1 (SP1) ou versões anteriores

Quando você instala esse hotfix em computadores que estão executando o Service Pack 1 (SP1) ou versões anteriores, não é necessário modificar o registro para resolver esse problema.
Pré-requisitos
Não há nenhum pré-requisito para instalar esse hotfix.
Requisitos de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003, computadores baseados no Itanium que estão executando o SP1 ou versões anteriores
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Perfos.dll5.2.3790.279457.34416 De setembro de 200614: 28IA-64SP1SP1QFE
Wperfos.dll5.2.3790.279427,13616 De setembro de 200614: 28x 86SP1UAU
Updspapi.dll6.2.29.0638,68816 De setembro de 200614: 39IA-64NenhumNão aplicável
Windows Server 2003, com x 64 compatíveis com computadores que estão executando o SP1 ou versões anteriores
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Perfos.dll5.2.3790.279432.25616 De setembro de 200614: 28x 64SP1SP1QFE
Wperfos.dll5.2.3790.279427,13616 De setembro de 200614: 28x 86SP1UAU
Updspapi.dll6.2.29.0462,04816 De setembro de 200614: 39x 64NenhumNão aplicável
Windows Server 2003, x 86-based computers que estão executando o SP1 ou versões anteriores
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Perfos.dll5.2.3790.279427,13616 De setembro de 200612: 50x 86
Updspapi.dll6.2.29.0371,42412 De outubro de 200523: 13x 86

Informações sobre service packs para o Windows Server 2008

Observação Esse bug será corrigido quando você instala esse hotfix no Windows Server 2008 ou no Windows Server 2008 SP2. Portanto, não é necessário modificar a entrada do registro no Windows Server 2008 ou no Windows Server 2008 SP2.
Pré-requisitos
Não há nenhum pré-requisito para instalar esse hotfix.
Requisitos de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

computadores baseados no Itanium, Windows Server 2008
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Perfctrs.dll6.0.6001.2246784,99210-Jul-200911: 57IA-64
Perfdisk.dll6.0.6001.2246772,70410-Jul-200911: 57IA-64
Perfnet.dll6.0.6001.2246747,10410-Jul-200911: 57IA-64
Perfos.dll6.0.6001.2246761.44010-Jul-200911: 57IA-64
Perfproc.dll6.0.6001.2246777,82410-Jul-200911: 57IA-64
Perfctrs.dll6.0.6002.2216984,99210-Jul-200911: 42IA-64
Perfdisk.dll6.0.6002.2216972,70410-Jul-200911: 42IA-64
Perfnet.dll6.0.6002.2216947,10410-Jul-200911: 42IA-64
Perfos.dll6.0.6002.2216961.44010-Jul-200911: 42IA-64
Perfproc.dll6.0.6002.2216977,82410-Jul-200911: 42IA-64
Perfctrs.dll6.0.6001.2246739,42410-Jul-200911: 58x 86
Perfdisk.dll6.0.6001.2246731,74410-Jul-200911: 58x 86
Perfnet.dll6.0.6001.2246719,96810-Jul-200911: 58x 86
Perfos.dll6.0.6001.2246728,67210-Jul-200911: 58x 86
Perfproc.dll6.0.6001.2246735,84010-Jul-200911: 58x 86
Perfctrs.dll6.0.6002.2216939,42410-Jul-200911: 49x 86
Perfdisk.dll6.0.6002.2216931,74410-Jul-200911: 49x 86
Perfnet.dll6.0.6002.2216919,96810-Jul-200911: 49x 86
Perfos.dll6.0.6002.2216928,67210-Jul-200911: 49x 86
Perfproc.dll6.0.6002.2216935,84010-Jul-200911: 49x 86

Windows Server 2008, computadores de 64 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Perfctrs.dll6.0.6001.2246743,52010-Jul-200912: 26x 64
Perfdisk.dll6.0.6001.2246735.32810-Jul-200912: 26x 64
Perfnet.dll6.0.6001.2246723.04010-Jul-200912: 26x 64
Perfos.dll6.0.6001.2246729.69610-Jul-200912: 26x 64
Perfproc.dll6.0.6001.2246737.88810-Jul-200912: 26x 64
Perfctrs.dll6.0.6002.2216943,52010-Jul-200911: 55x 64
Perfdisk.dll6.0.6002.2216935.32810-Jul-200911: 55x 64
Perfnet.dll6.0.6002.2216923.04010-Jul-200911: 55x 64
Perfos.dll6.0.6002.2216929.69610-Jul-200911: 55x 64
Perfproc.dll6.0.6002.2216937.88810-Jul-200911: 55x 64
Perfctrs.dll6.0.6001.2246739,42410-Jul-200911: 58x 86
Perfdisk.dll6.0.6001.2246731,74410-Jul-200911: 58x 86
Perfnet.dll6.0.6001.2246719,96810-Jul-200911: 58x 86
Perfos.dll6.0.6001.2246728,67210-Jul-200911: 58x 86
Perfproc.dll6.0.6001.2246735,84010-Jul-200911: 58x 86
Perfctrs.dll6.0.6002.2216939,42410-Jul-200911: 49x 86
Perfdisk.dll6.0.6002.2216931,74410-Jul-200911: 49x 86
Perfnet.dll6.0.6002.2216919,96810-Jul-200911: 49x 86
Perfos.dll6.0.6002.2216928,67210-Jul-200911: 49x 86
Perfproc.dll6.0.6002.2216935,84010-Jul-200911: 49x 86

Windows Server 2008, x 86-based computers
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Perfctrs.dll6.0.6001.2246739,42410-Jul-200911: 58x 86
Perfdisk.dll6.0.6001.2246731,74410-Jul-200911: 58x 86
Perfnet.dll6.0.6001.2246719,96810-Jul-200911: 58x 86
Perfos.dll6.0.6001.2246728,67210-Jul-200911: 58x 86
Perfproc.dll6.0.6001.2246735,84010-Jul-200911: 58x 86
Perfctrs.dll6.0.6002.2216939,42410-Jul-200911: 49x 86
Perfdisk.dll6.0.6002.2216931,74410-Jul-200911: 49x 86
Perfnet.dll6.0.6002.2216919,96810-Jul-200911: 49x 86
Perfos.dll6.0.6002.2216928,67210-Jul-200911: 49x 86
Perfproc.dll6.0.6002.2216935,84010-Jul-200911: 49x 86
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 2.
Mais Informações
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 925104 - Última Revisão: 09/01/2009 17:46:15 - Revisão: 4.0

Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Service Pack 2

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