O Microsoft Outlook pára de responder quando você clicar em um botão de comando da barra de ferramentas do Microsoft Dynamics CRM

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O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM.
Sintomas
Você enfrenta o seguinte problema no Microsoft Office Outlook quando o cliente de laptop do Microsoft Dynamics CRM para Outlook está instalado. Quando você clicar em um botão de comando da barra de ferramentas do Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Outlook pára de responder. Esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você clique em Modo Offline antes de clicar no botão de comando.
  • Clicar no botão comando antes do cliente de laptop do Microsoft Dynamics CRM para Outlook atualiza o botão Ficar Offline para o botão Usar modo on-line .
Observação Se você clicar no botão de comando depois que o cliente de laptop do Microsoft Dynamics CRM para Outlook atualiza o botão Ficar Offline para o botão Usar modo on-line , esse problema não ocorre.
Resolução
Esse problema é corrigido no Update Rollup 2 do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
927751Cumulativo de atualizações 2 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0
Mais Informações
O cliente de laptop do Microsoft Dynamics CRM para Outlook pode levar mais de 10 segundos para atualizar o botão Ficar Offline para o botão Usar modo on-line .

Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 925505 - Última Revisão: 01/15/2015 15:14:01 - Revisão: 1.2

Microsoft CRM 3.0, Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook

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