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Mensagem de erro quando você tenta instalar um pacote de atualização do Office de 2007: "A instalação deste pacote falhou"

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Sintomas
Fazer o download e tente instalar um pacote de atualização para um pacote 2007 Microsoft Office. Quando você fizer isso, o pacote de atualização não instala a atualização. Além disso, você receber a seguinte mensagem de erro:
Falha na instalação deste pacote.
Causa
Esse problema pode ocorrer quando a pasta temporária no computador está criptografada.

Por padrão, o programa Microsoft Self-Extractor extrai arquivos de instalação do pacote de atualização para a pasta % temp %. O programa, em seguida, executa o programa de instalação do pacote de atualização desta pasta.

Se a pasta % temp % foi criptografada e se você entrou computador usando uma conta de usuário padrão, programa de instalação do pacote de atualização não é executado. Criptografia talvez tenha sido habilitada nesta pasta pelo usuário ou por determinadas ferramentas como o Assistente do Microsoft com criptografia arquivo System (EFS Assistente).
Como Contornar
Para contornar esse problema, baixe o pacote de atualização para o 2007 Office suite e em seguida, manualmente extrair e executar programa de instalação do pacote de atualização. Para fazer isso, siga estas etapas.

Observação Essas etapas usam a pasta Meus documentos no computador. Se a pasta Meus documentos também é criptografada, use uma pasta diferente nessas etapas.
  1. Baixe o pacote de atualização do Office de 2007 para a pasta Meus documentos no computador.
  2. Abra a pasta Meus documentos e, em seguida, observe o nome de arquivo do Microsoft Self-Extractor.
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
  4. Digite cd "%USERPROFILE%\Meus documentos" e pressione ENTER.
  5. Tipo Self-Extractor_filename .exe /extract:"%userprofile%\My documentos" e, em seguida, pressione ENTER.

    Esse processo extrai um ou mais arquivos de instalação .msp para o 2007 Office pacote de atualização.
  6. Feche a janela de linha de comando.
  7. Na pasta Meus documentos, clique duas vezes cada arquivo .msp extraídos na etapa 5.

    Observação Se um arquivo .msp é para um componente que não faz parte do 2007 Office suite que você instalou, você receber a seguinte mensagem de aviso:
    O pacote de atualização não pode ser instalado pelo serviço Windows Installer porque o programa a ser atualizado pode estar ausente ou o pacote de atualização pode atualizar uma versão diferente do programa. Verifique se que o programa a ser atualizado existe no computador e se você tem o pacote de atualização correto.
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
OFF2007 Office2007 Office 2007

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 926946 - Última Revisão: 10/15/2007 22:02:12 - Revisão: 1.9

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