Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 e Windows 10 instalação de locais de arquivo de log
Este artigo descreve onde localizar esses arquivos de log e quais arquivos de log são mais úteis para solucionar problemas em cada fase de configuração do Windows 7, do Windows Server 2008 R2 e do Windows Vista.
Aplica-se a: Windows 10 — todas as edições, Windows Server 2019, Windows Server 2016
Número de KB original: 927521
Introdução
Os arquivos de log de instalação do Windows estão em locais diferentes no disco rígido. Esses locais dependem da fase de instalação.
O suporte ao Windows Vista sem nenhum service pack instalado terminou em 13 de abril de 2010. Para continuar recebendo atualizações de segurança para Windows, verifique se você está executando o Windows Vista com o Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, confira O suporte ao Windows XP foi encerrado.
Fase de nível inferior
A fase de nível inferior é a fase de instalação do Windows que está em execução no sistema operacional anterior. A tabela a seguir lista arquivos de log importantes nesta fase de instalação.
Arquivo de log | Descrição |
---|---|
C:\WINDOWS\setupapi.log | Contém informações sobre alterações de dispositivo, alterações de driver e alterações importantes do sistema, como instalações de service pack e instalações de hotfix. Esse arquivo de log é usado apenas pelo Microsoft Windows XP e versões anteriores. |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log | Contém informações sobre ações de instalação durante a instalação. |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log | Contém informações sobre erros de instalação durante a instalação. |
BT\Sources\Panther\miglog.xml C:$WINDOWS.~ | Contém informações sobre a estrutura do diretório do usuário. Essas informações incluem SIDs (identificadores de segurança). |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log | Contém informações sobre a captura inicial de dispositivos que estão no sistema durante a fase de nível inferior. |
Fase do Ambiente de Pré-instalação do Windows
A fase do Windows Preinstallation Environment (Windows PE ou WinPE) é a fase de instalação do Windows que ocorre após a reinicialização no final da fase de nível inferior ou quando você inicia o computador usando a mídia de instalação do Windows. A tabela a seguir lista arquivos de log importantes nesta fase de instalação.
Arquivo de log | Descrição |
---|---|
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log | Contém informações sobre ações de instalação durante a instalação. |
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log | Contém informações sobre erros de instalação durante a instalação. |
BT\Sources\Panther\miglog.xml X:$WINDOWS.~ | Contém informações sobre a estrutura do diretório do usuário. Essas informações incluem SIDs (identificadores de segurança). |
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log | Contém informações sobre a captura inicial de dispositivos que estão no sistema durante a fase de nível inferior. |
ou | |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log | Contém informações sobre ações de instalação durante a instalação. |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log | Contém informações sobre erros de instalação durante a instalação. |
BT\Sources\Panther\miglog.xml C:$WINDOWS.~ | Contém informações sobre a estrutura do diretório do usuário. Essas informações incluem SIDs (identificadores de segurança). |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log | Contém informações sobre a captura inicial de dispositivos que estão no sistema durante a fase de nível inferior. |
Observação
Você também pode ver um arquivo de log no X:\WINDOWS
diretório. O arquivo Setupact.log neste diretório contém informações sobre o progresso das opções iniciais selecionadas na tela de instalação do Windows. A tela de instalação do Windows é exibida quando você inicia o computador usando a mídia de instalação do Windows. Depois de selecionar Instalar agora na tela de instalação do Windows, o arquivo Setup.exe é iniciado e esse arquivo de log não é mais usado.
Fase de configuração online
A fase de configuração online (a primeira fase de inicialização) começa quando você recebe a seguinte mensagem:
Aguarde um momento enquanto o Windows se prepara para começar pela primeira vez.
Durante essa fase, o suporte básico de hardware é instalado. Se for uma instalação de atualização, os dados e os programas também serão migrados. A tabela a seguir lista arquivos de log importantes nesta fase de instalação.
Arquivo de log | Descrição |
---|---|
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log | Contém informações sobre ações de instalação durante a instalação. |
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log | Contém informações sobre erros de instalação durante a instalação. |
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml | Contém informações sobre a estrutura do diretório do usuário. Essas informações incluem SIDs (identificadores de segurança). |
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log | Contém informações sobre Plug and Play dispositivos e instalação do driver. |
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log | Contém informações sobre a instalação do aplicativo. |
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log | Contém informações sobre a captura de dispositivos que estão no sistema após a fase de configuração online. |
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log | Contém informações sobre a captura inicial de dispositivos que estão no sistema durante a fase de nível inferior. |
Fase de boas-vindas do Windows
A fase de boas-vindas do Windows inclui as seguintes opções e eventos:
- Ele fornece as opções para criar contas de usuário.
- Ele fornece a opção de especificar um nome para o computador.
- A Ferramenta de Avaliação do Sistema Windows (Winsat.exe) conclui o teste de desempenho para determinar a classificação do Índice de Experiência do Windows.
A fase de boas-vindas do Windows é a fase final de instalação antes de um usuário entrar. A tabela a seguir lista arquivos de log importantes nesta fase de instalação.
Arquivo de log | Descrição |
---|---|
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log | Contém informações sobre ações de instalação durante a instalação. |
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log | Contém informações sobre erros de instalação durante a instalação. |
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml | Contém informações sobre a estrutura do diretório do usuário. Essas informações incluem SIDs (identificadores de segurança). |
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log | Contém informações sobre Plug and Play dispositivos e instalação do driver. |
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log | Contém informações sobre a instalação do aplicativo. |
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log | Contém informações sobre a captura de dispositivos que estão no sistema após a fase de configuração online. |
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log | Contém informações sobre a captura inicial de dispositivos que estão no sistema durante a fase de nível inferior. |
C:\WINDOWS\Performance\Winsat\winsat.log | Contém informações sobre os resultados do teste de desempenho da Ferramenta de Avaliação do Sistema Windows. |
Fase de reversão
Se uma instalação de atualização do Windows falhar e você reverteu com êxito a instalação para a área de trabalho do sistema operacional anterior, há vários arquivos de log que você pode usar para solução de problemas. A tabela a seguir lista arquivos de log importantes nesta fase.
Arquivo de log | Descrição |
---|---|
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log | Contém informações sobre ações de instalação durante a instalação. |
BT\Sources\Panther\miglog.xml C:$WINDOWS.~ | Contém informações sobre a estrutura do diretório do usuário. Essas informações incluem SIDs (identificadores de segurança). |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupapi\setupapi.dev.log | Contém informações sobre Plug and Play dispositivos e instalação do driver. |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupapi\setupapi.app.log | Contém informações sobre a instalação do aplicativo. |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log | Contém informações sobre a captura inicial de dispositivos que estão no sistema durante a fase de nível inferior. |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PostGatherPnPList.log | Contém informações sobre a captura de dispositivos que estão no sistema após a fase de configuração online. |
Coleta de dados
Se você precisar de ajuda do suporte da Microsoft, recomendamos coletar as informações seguindo as etapas mencionadas em Coletar informações usando o TSS para problemas relacionados à implantação.
Comentários
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