Não é possível pesquisar mensagens de email RTF no Outlook 2007

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Sintomas
Quando você executa uma pesquisa no Microsoft Office Outlook 2007, a pesquisa retorna não mensagens de email que contêm os critérios de pesquisa.
Causa
Esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você atualizou para o Windows Vista do Microsoft Windows XP.
  • Em seguida, atualizado para um pacote 2007 Microsoft Office de uma versão anterior do Microsoft Office.
  • O Outlook 2007 está configurado para usar o tipo de arquivo Rich Text Format (RTF) para mensagens de email. Como alternativa, você recebeu várias mensagens de email RTF.
Quando essas condições forem verdadeiras, o tipo de arquivo RTF não está mais registrado no Windows Vista. Esse comportamento impede que o Outlook 2007 pesquisando em qualquer mensagem de email RTF.
Resolução
Para resolver esse problema, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar com o  Start button e clique em Painel de controle.
  2. No painel de modo de exibição, clique em Modo de exibição clássico .
  3. Clique duas vezes em Opções de indexação .
  4. Na caixa de diálogo Opções de indexação , clique em Avançado .

     User Account Control permission Se você for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou clique em continuar .
  5. Na guia Tipos de arquivo , localize rtf na lista de extensões .
  6. Se a Descrição do filtro para rtf é o filtro de texto sem formatação ou filtro nulo , o filtro RTF deve ser registrado. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar,  Start button , em Todos os programas , clique em Acessórios , clique com o botão direito do mouse Prompt de comando e, em seguida, clique em Executar como administrador .

       User Account Control permission Se você for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou clique em continuar .
    2. Digite regsvr32 rtffilt.dll e, em seguida, pressione ENTER.
    3. Quando você receber a seguinte mensagem, clique em OK :
      DllRegisterServer in rtffilt.dll.
Email OFF2007 Office2007 Office 2007

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Propriedades

ID do Artigo: 927595 - Última Revisão: 12/09/2015 08:05:32 - Revisão: 1.6

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