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Você pode ter problemas de desempenho quando você estiver trabalhando com itens em um arquivo. pst grande ou em um arquivo. ost no Outlook 2007

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 932086
Sintomas

Microsoft Office Outlook 2007 pára de responder momentaneamente durante as operações típicas. Isso inclui quando você lê emails, move mensagens de email ou excluir mensagens de email.

Esses sintomas são mais pronunciados durante a entrega de email ou durante a sincronização. Estes sintomas tornam-se mais pronunciados como tamanho do arquivo aumenta. É mais prováveis de ocorrer quando o tamanho do arquivo. pst ou o tamanho do arquivo. ost se aproxima de 2 gigabytes (GB). Além disso, eles são mais pronunciado em um arquivo. pst muito grande ou em um arquivo. ost muito grande que é de 4 GB ou maior.

Observação: Quando você executa as mesmas operações nas versões anteriores do Outlook, os mesmos problemas de desempenho não ocorrem se o ficheiro. pst ou. ost for grande.
Causa
Para acomodar novas funcionalidades, o Outlook 2007 introduziu uma nova estrutura de dados para arquivos. pst e. ost. Nesta nova estrutura de dados, a frequência de escrita de dados no disco rígido aumenta à medida que o número de itens nos arquivos. pst ou o aumento de arquivos. ost.

Observação: Você não pode criar um arquivo. pst ou. ost sem esta nova estrutura de dados.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização descrita no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
933493 Descrição da atualização para o Outlook 2007: 13 de abril de 2007
A actualização 933493 está disponível para melhorar a resposta geral do Outlook 2007 durante operações comuns. Essas operações incluem ler, mover, excluir e baixar mensagens de e-mail para os usuários que têm arquivos de grandes caixas de correio (ficheiros. pst e. ost) são armazenados em seus computadores. Do ponto de vista técnico, esta actualização optimiza o padrão no qual o Outlook 2007 grava em um arquivo. pst grande ou para um arquivo. ost. Isso resulta em uma redução do acesso ao disco.

Essa atualização para Outlook 2007 é parte do nosso compromisso contínuo para melhorar a experiência com o produto dos nossos clientes. Estamos cientes de que alguns clientes encontraram problemas de desempenho quando executa o Outlook 2007. Esta actualização incorpora vários melhoramentos ao desempenho. Essa atualização destina-se para fazer o seguinte:
  • Reduza o tempo necessário para copiar ou mover mensagens de uma pasta para outra pasta.
  • Aumente a velocidade de download quando você baixar as mensagens.
  • Reduza o tempo necessário para eliminar mensagens.
Mais Informações
Você também pode usar um dos seguintes métodos para resolver ou minimizar este problema.

Vídeo: Como reduzir o tamanho do arquivo. pst para o Outlook


Método 1: Reduzir o tamanho da caixa de correio do Exchange

Se você reduzir o tamanho da caixa de correio do Exchange, o tamanho do arquivo. ost também será reduzido. Para reduzir o tamanho da caixa de correio do Exchange, siga um ou mais destes procedimentos:
  • Exclua itens na sua caixa de correio.
  • Arquivar itens em sua caixa de correio para um ou mais .pstfiles.
Você pode excluir itens ou arquivar itens manualmente. Como alternativa, você pode usar Limpar caixa de correio. Para usar Limpar caixa de correio no Outlook 2007, clique emLimpar caixa de correio no menu Ferramentas . Na caixa de diálogo Limpar caixa de correio , você canuse qualquer um dos seguintes recursos:
  • Exibir tamanho da caixa de correio.
  • Localize itens que sejam mais antigos do que um número especificado de dias.
  • Localize itens que sejam maiores que um tamanho especificado.
  • Mova itens antigos para o arquivo morto clicando em AutoArquivar.
  • Esvazie a pasta Itens excluídos.
  • Exclua todas as versões alternativas dos itens na caixa de correio.

Método 2: Usar um perfil de modo on-line em vez de um perfil de modo em cache

Os perfis em modo em cache usam um arquivo. ost para armazenar a caixa de correio localmente no disco rígido. Se você tiver uma grande caixa de correio do Exchange, você terá um arquivo. ost ainda maior. Por exemplo, se o tamanho da caixa de correio for 350 MB (Megabytes), o tamanho do arquivo. ost poderá ter 475 MB ou maior.

Método 3: Dividir seu arquivo. pst grande em vários arquivos. pst menores

O Outlook 2007 não tem uma função incorporada para dividir um arquivo. pst em vários arquivos. pst. Portanto, você deve usar uma das etapas a seguir para dividir um ficheiro. pst grande:
  1. Utilize a funcionalidade arquivar para mover itens para um novo arquivo. pst. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. No Outlook 2007, selecione seu arquivo. pst no painel de navegação.
    2. No menu arquivo , clique em Arquivar.
    3. Na caixa de diálogo arquivo morto , clique para selecionar a caixa de seleção Arquivar esta pasta e todas as subpastas e, em seguida, clique em uma pasta da lista.
    4. Na caixa de lista suspensa Arquivar itens anteriores a , clique em uma data.
    5. Clique em Procurar, especifique um caminho e um nome de arquivo para o novo arquivo. pst e, em seguida, clique em OK.

      Observação: O novo arquivo. pst é exibido na lista de Pastas de email , como Pastas de arquivos mortos.
    Se você desejar alterar o nome de exibição para esse arquivo. pst, com++ etapas:
    1. Clique em Pastas de arquivos mortose, em seguida, clique em Propriedades.
    2. Na caixa de diálogo Propriedades de pastas de arquivo , clique em Avançado.
    3. Na caixa de diálogo Pastas particulares , digite o novo nome na caixa nome .
    4. Clique em OK duas vezes para retornar ao Outlook.
  2. Use o recurso de mover a pasta para mover itens para um novo arquivo. pst. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. No menu arquivo , aponte para novoe, em seguida, clique em Arquivo de dados do Outlook.
    2. Na caixa de diálogo Novo arquivo de dados do Outlook , clique em Arquivo de pastas particulares (. pst) do Office Outlooke, em seguida, clique em OK.
    3. Especifique um caminho e um nome de arquivo para o novo arquivo. pst.
    4. Na caixa de diálogo Criar pastas particulares Microsoft , especifique o nome para exibição do arquivo. pst na caixa nome . Este é o nome que é usado pelo Outlook na lista de Pastas de email .
    5. Na pasta que contém os itens que você deseja mover para um novo arquivo. pst, clique em um ou mais itens para mover.
    6. No menu Editar , clique em Mover para pasta.
    7. Na caixa de diálogo Mover itens , clique em novo.
    8. Na caixa de diálogo Criar nova pasta , digite um nome para a nova pasta na caixa nome .
    9. Em Selecionar onde colocar a pasta, clique no novo arquivo. pst e, em seguida, clique em OK.
    10. Na caixa de diálogo Mover itens , certifique-se de que a nova pasta no novo arquivo. pst esteja selecionada e, em seguida, clique em OK.

Método 4: Usar um filtro para restringir os itens que você sincroniza do Exchange para seu arquivo. ost

Para configurar um filtro de sincronização de uma pasta de caixa de correio do Exchange específica, siga estas etapas:
  1. Com o botão direito na pasta e, em seguida, clique emPropriedades.
  2. Na caixa de diálogo Propriedades , clique na guiasincronização .
  3. Na guia sincronização , clique emfiltro.
  4. Na caixa de diálogo filtro , especifique thecriteria será usado para sincronizar novos itens que você deseja chegar em thisfolder.
  5. Clique em OK duas vezes para retornar toOutlook.
Observação: Este método irá reduzir o tamanho atual do arquivo. ost. Os itens que tiverem sido anteriormente sincronizados nesta pasta serão removidos da cópia local do seu arquivo. ost na próxima vez que o Outlook sincronizar esta pasta. Esses itens serão removidos se eles não coincidem com os critérios de filtro. Você terá que aguardar que a compactação em segundo plano ocorra antes de poder ver o tamanho do seu arquivo. ost diminuir. Como alternativa, você pode compactar manualmente o arquivo. ost, clique no botão Compactar agora as configurações avançadas da conta do Exchange.

Se você usar um filtro de sincronização, você pode exibir os itens que não estão sincronizados com o ficheiro. ost utilizando o Microsoft Office Outlook Web Access ou utilizando um cliente do Outlook está configurado para usar o modo online num perfil do Outlook.

Se você usar um computador portátil

Se você estiver usando um computador portátil, você poderá registar estes problemas mais cedo do que em um computador desktop. Isso ocorre porque os discos rígidos em computadores portáteis é geralmente mais lentos do que os discos rígidos em computadores de mesa. Os problemas de desempenho estão diretamente relacionados à velocidade do disco rígido. Se você adicionar mais memória (RAM) em um computador, não há nenhum efeito sobre esse problema.
Referências
Para obter mais informações sobre arquivos. pst do Outlook, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
830336 O arquivo. pst tem um formato diferente e um limite de tamanho de pasta no Outlook 2007 e no Outlook 2003
832925 Como configurar o limite de tamanho (. pst) e arquivos (. ost) no Outlook 2003
Observação: O caminho do registo utilizado no artigo 832925 é para o Outlook 2003. Para o Outlook 2007, use o caminho de \12.0 em vez do caminho de \11.0 que é mencionado no artigo.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

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ID do Artigo: 932086 - Última Revisão: 03/14/2015 08:24:00 - Revisão: 5.0

Microsoft Office Outlook 2007

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