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Nenhum sistema operacional é encontrado quando um computador com base no Windows Vista é iniciado, mesmo se o computador tiver sido operado corretamente durante algum tempo

Sintomas
Você pode enfrentar os seguintes problemas em um computador com base no Windows Vista que está usando um chipset Southbridge NVIDIA nForce 430/410 (também conhecido como MCP 51):
  • Ao iniciar o computador, nenhum sistema operacional é encontrado. Além disso, uma mensagem de erro semelhante à seguinte pode ser exibida:
    Nenhum sistema operacional (OS) foi encontrado
    Esse problema ocorre mesmo se o computador tiver sido operado corretamente durante algum tempo. Por exemplo, o computador pode ter sido operado por horas, dias ou semanas. Ao examinar o setor de inicialização do sistema de arquivo NTFS, o registro de inicialização NTFS pode ter sido movido por um múltiplo de 4 bytes.
  • A corrupção de dados aleatórios pode afetar quaisquer arquivos no computador.
Causa
Esse problema pode ser causado por operações de "leitura e gravação" de múltiplas filas que ocorrem ao mesmo tempo. Os dados em um determinado setor podem ser aleatoriamente transferidos por um múltiplo de 4 bytes. No entanto, o próprio setor não é alterado. Esse problema pode ocorrer no setor de inicialização ou pode afetar qualquer arquivo no computador. Por exemplo, o problema pode afetar os seguintes tipos de arquivo:
  • arquivos de figura
  • arquivos de imagem
  • arquivos de filme
  • arquivos de dados
  • arquivos criptografados
Resolução
Se você estiver usando um chipset Southbridge NVIDIA nForce 430/410, será recomendável evitar esse problema instalando uma atualização de driver para o dispositivo. Para fazer isto, visite o seguinte site da Microsoft: Se o seu computador for afetado por esse problema, uma das seguintes atualizações de driver será listada na página do Windows Update:
  • Atualização de driver do NVIDIA Corporation para o controlador NVIDIA MCP61 Serial ATA
  • Atualização de driver do NVIDIA Corporation para o controlador NVIDIA nForce 430/410 Serial ATA
  • Atualização de driver do NVIDIA Corporation para o controlador NVIDIA nForce 590/570/550 Serial ATA
  • Atualização de driver do NVIDIA Corporation para o controlador NVIDIA nForce4 Serial ATA
A atualização de driver é listada como uma atualização opcional e sua data de publicação é 05/03/2007 ou posterior.

Como alternativa, entre em contato com a NVIDIA para obter uma atualização de driver que resolve esse problema.Para obter informações sobre como entrar em contato com o fabricante do seu hardware, clique no número apropriado na seguinte relação para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
65416 Informações para contato com fornecedores de hardware e software, de A a K

60781 Informações para contato com fornecedores de hardware e software, de L a P

60782 Informações para contato com fornecedores de hardware e software, de Q a Z
A Microsoft fornece informações para contato com terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essas informações podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão destas informações.
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Os produtos de terceiros descritos nesse artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.
Propriedades

ID do Artigo: 932932 - Última Revisão: 05/17/2011 21:25:00 - Revisão: 2.0

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