Mensagem de erro ao instalar o Professional Accounting ou Accounting Express: "Assistente de instalação do Microsoft Office Small Business falhou ao instalar o SQL Server 2005"

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Sintomas
Quando você instala o Microsoft Office Accounting Professional ou o Microsoft Office Accounting Express, você receber a seguinte mensagem de erro:
Assistente de instalação do Microsoft Office Small Business falhou ao instalar o SQL Server 2005.
Além disso, os arquivos de log de erro de instalação podem conter a seguinte mensagem de erro:
Texto de erro do Windows: Outra instalação já está em andamento. Conclua a instalação antes de continuar com esta instalação. Nome do arquivo de origem: sqlncli.msi
Causa
Esse problema ocorre porque outro programa está usando o programa de instalação, e esse processo de instalação deve ser concluído antes de instalar Accounting Professional ou Accounting Express.
Resolução
Para resolver esse problema, execute essas etapas.

Etapa 1: Determinar se outro programa está sendo instalado

  1. Clique nos botões de barra de tarefas.
  2. Se outro programa está sendo instalado, verifique se a instalação é concluída e instale Accounting Professional ou Accounting Express.
  3. Se nenhum programa está sendo instalado, vá para a "etapa 2: finalizar o processo MSI.exe" seção.

Etapa 2: Finalizar o processo MSI.exe

  1. Clique com o botão direito da barra de tarefas e clique em Gerenciador de tarefas .
  2. No Gerenciador de tarefas do Windows, clique na guia processos .
  3. Na lista de programas, procure o processo MSI.exe.
  4. Finalizar o processo. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos:
    • Clique o processo MSI.exe com o botão direito do mouse, clique em Finalizar processo e, em seguida, clique em Sim .
    • Clique no processo MSI.exe, clique em Finalizar processo e, em seguida, clique em Sim .
  5. Feche o Gerenciador de tarefas.
  6. Instale o Professional estatísticas ou Accounting Express.
MOA

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Propriedades

ID do Artigo: 933041 - Última Revisão: 01/16/2015 17:09:14 - Revisão: 3.0

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