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Um computador baseado no Windows Server 2003 pára de responder quando o registro está em uso pesado

O suporte para o Windows Server 2003 termina em 14 de julho de 2015.

A Microsoft terminou o suporte para o Windows Server 2003 em 14 de julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 935926
Sintomas
Um computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 pára de responder. Esse problema é provável de ocorrer quando o registro está em uso pesado.
Causa
O sistema operacional Windows Server 2003 aplica incorretamente bloqueios quando o sistema operacional cria uma nova chave do Registro. Esse comportamento pode causar um bloqueio quando o registro está em uso pesado.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o Atendimento Microsoft e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 2 instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões com base em 86 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32852,468,86421-Janeiro de 200912: 17Não aplicávelSP1SP1QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.32852,281,47221-Janeiro de 200911: 25x 86SP1SP1QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.32852,321,40821-Janeiro de 200911: 26Não aplicávelSP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32852,427,90421-Janeiro de 200912: 17x 86SP1SP1QFE
Windows Server 2003 com Service Pack 2, x 86-based versões
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44492,498,56020-Janeiro de 200914: 30Não aplicávelSP2SP2QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.44492,309,63220-Janeiro de 200913: 21x 86SP2SP2QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.44492,350,59221-Janeiro de 200916: 06Não aplicávelSP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44492,457,08820-Janeiro de 200914: 30x 86SP2SP2QFE
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões com base em Itanium
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Ntdll.dll5.2.3790.31911,636,35221-Janeiro de 200915: 58IA-64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32856,543,36021-Janeiro de 200915: 58IA-64SP1SP1QFE
Wntdll.dll5.2.3790.3191765,95221-Janeiro de 200915: 58x 86SP1UAU
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões com base em Itanium
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Ntdll.dll5.2.3790.43541,636,86421-Janeiro de 200916: 03IA-64SP2SP2QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44496,578,17621-Janeiro de 200916: 03IA-64SP2SP2QFE
Wntdll.dll5.2.3790.4354766,46421-Janeiro de 200916: 03x 86SP2UAU
Windows Server 2003, versões com base em 64 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
HAL.dll5.2.3790.3191280,06421-Janeiro de 200915: 58x 64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32854,654,59221-Janeiro de 200915: 58x 64SP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32854,507,13621-Janeiro de 200915: 58x 64SP1SP1QFE
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões com base em 64 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
HAL.dll5.2.3790.4354280,06421-Janeiro de 200916: 05x 64SP2SP2QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44494,611,58421-Janeiro de 200916: 05x 64SP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44494,537,85621-Janeiro de 200916: 05x 64SP2SP2QFE
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Windows Server 2003 trava em cenários de carga de registro

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 935926 - Última Revisão: 02/20/2009 17:11:13 - Revisão: 3.0

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems

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