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PC Talk – "Windows Defender está desativado" no Windows Vista!?

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Em esta conversa, explicamos o que significa a mensagem de "O Windows Defender está desativado" e orientamos você como verificar as configurações de segurança do computador após esta mensagem.
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Tentei alterar a configuração do Windows Defender a partir do menu Iniciar, mas recebi a mensagem dizendo que "O Windows Defender está desativado". O que devo fazer?
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Você recebeu essa notificação da central de segurança do Windows?
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Notificação da central de segurança do Windows? Deveria receber por carta, telefone ou E-mail?
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Não é esse tipo de notificação. A central de segurança do Windows avisa quando detecta algum tipo de problema de segurança. Expliquei outro dia, lembra?
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Sim, correto. Há um ícone na bandeja de tarefas.
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Certo. Ok, agora verificarei a central de segurança do Windows. Mas não tem nenhum ícone na bandeja de tarefas.

OK. Clique no botão Iniciar e Painel de Controle.
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Agora apareceu o Painel de Controle. Mas, na última vez, você não começou com um clique duplo no ícone da bandeja de tarefas?
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Quando não houver nenhum ícone na bandeja de tarefas, você pode iniciá-lo a partir do painel de controle. Agora clique em "Verificar status de segurança do computador".
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Você se refere ao link "Verificar status de segurança do computador" da seção segurança, certo? OK, acabo de clicar nele. Ah, essa é a central de segurança do Windows. Sim, eu me lembro dela.

Revisando os passos "como abrir a central de segurança do Windows" com capturas de tela!
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-explain1.gif
A proteção contra malware está ativada, portanto acho que não há problema.

A Central de segurança sempre está monitorando as principais configurações de segurança do seu computador como firewall, proteção contra malware e contas de usuários. E assim, você pode vê-los em um piscar de olhos.
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Mas, tenho certeza que eu recebi uma mensagem dizendo que "O Windows Defender está desativado"...
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O Windows Defender é um software de proteção contra malware, clique no botão de seta para baixo ao lado da proteção de Malware e verifique as configurações.

Entendo. Outro software de proteção contra spyware está ativo mas não o Windows Defender. Vamos clicar em "Mostrar os programas anti-spyware do computador" e vejamos a lista de programas.

Revisando os passos para mostrar todos os programas de proteção anti-spyware com screenshots!

Lembra de ter instalado este programa de proteção anti-spyware? Quando você instalou, ele foi ativado e o Windows defender desativado, é por isso que você recebeu a mensagem "O Windows Defender está desativado".
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Entendo. Sim, lembro que instalei um software anti-spyware, outro dia. Portanto, acho que meu computador está seguro. Obrigada! Estou aliviada.

Ah, vejo um item "Windows Defender" do lado esquerdo da tela. Posso iniciar o Windows Defender daqui?
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Se o Windows Defender está ativo, você pode iniciar a partir do menu. Mas agora o Windows Defender está desativado, quando recebe a mensagem "O Windows Defender está desativado", você pode ativar o Windows Defender a partir dessa mensagem.
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Entendo. Portanto, esta tela reúne as informação essenciais sobre a segurança do seu computador. É por isso que ela é chamada "Centro" de segurança.
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Sim. Agora tente clicar em opções da Internet abaixo de Windows Defender.
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-wonder1.gif
Apareceu a janela de propriedades de internet e posso alterar as configurações de segurança da internet.

Revisando os passos para mostrar todos os programas de proteção anti-spyware com screenshots!
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-explain1.gif
Da mesma forma, se você clicar em "Windows Update" na parte superior, você pode alterar as configurações do programa de atualização e para configurações do firewall, clique em "Windows FireWall".
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-question1.gif
O que é "Obter no site da Microsoft as informações mais recentes sobre segurança e vírus"?
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-standard1.gif
Clique nele. Você verá uma página web que contém toda informação de Microsoft sobre segurança.
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-yes1.gif
Essa é uma página útil. Lerei cuidadosamente mais tarde.
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-question1.gif
Você sabe o que é "Alterar a forma como Security Center me notifica"?
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-wonder1.gif
Não. O que é isso?
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-smile1.gif
Lembra quando você recebeu uma mensagem dizendo "Verificar a segurança do computador" e você fez uma confusão sobre ela?
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-yes1.gif
Sim, eu lembro. Fiquei surpresa no momento.
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-standard1.gif
Aqui você pode definir se você deseja receber a notificação ou não.
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-wonder1.gif
Sério? Clicarei em "Alterar o modo de alerta da Central de Segurança". Tem razão. Apareceu uma tela perguntando "Deseja ser notificado sobre questões de segurança?".
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-explain1.gif
Você pode escolher alerta com o texto e o ícone ou apenas com o ícone. Você também pode optar por não receber notificações e ocultar o ícone, o que eu não recomendo.

Revisando os passos de como alterar o modo de alerta da Central de Segurança com capturas de tela!
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-smile1.gif
Tem razão. Se existe uma função tão prática e útil, prefiro que me notifique assim que encontre alguma coisa!

Revisando os passos

Como abrir a central de segurança do Windows
  1. Clique no botão Iniciar e Painel de Controle.
  2. Quando o painel de controle for exibido, clique em "Verificar o status de segurança do computador".
  3. Aparecerá a Central de segurança.
Voltar à conversa.

Como verificar o programa de proteção contra spyware
  1. Na central de segurança do Windows, clique no botão de seta para baixo ao lado da proteção contra Malware.
  2. Clique em "Mostrar os programas anti-spyware do computador".
  3. Você pode ver a lista de todos os programas de proteção contra spyware.
Voltar à conversa.

Como abrir a caixa de diálogo de propriedade de Internet na central de segurança do Windows.
  1. Clique em opções da Internet na central de segurança do Windows.
  2. Será exibida a caixa de diálogo Propriedades de Internet.
Voltar à conversa.

Como alterar a forma de alerta do Security Center
  1. Clique em "Alterar o modo de alerta da Central de Segurança" na Central de Segurança do Windows.
  2. Quando aparecer a tela "Deseja ser notificado sobre questões de segurança?", escolha a opção que deseja.
Voltar à conversa.
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ID do Artigo: 936015 - Última Revisão: 10/29/2014 06:31:00 - Revisão: 3.0

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