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Como solucionar um problema que ocorre quando um receptor de mídia digital não é possível localizar o computador baseado no Windows Home Server em uma rede

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INTRODUÇÃO
Este artigo descreve como solucionar um problema que ocorre quando um receptor de mídia digital não é possível localizar o computador baseado no Windows Home Server em uma rede.
Mais Informações
Para ativar o receptor de mídia digital localizar o computador baseado no Windows Home Server, primeiro verifique se o serviço de conexão de mídia do Windows está sendo executado. Se o problema persistir mesmo depois que você iniciou o serviço de conexão de mídia do Windows, use os métodos na seção "Etapas de solução de problemas adicionais" para corrigir o problema.

Verifique se o serviço de conexão de mídia do Windows é iniciado

  1. Conectar-se ao Windows Home Server, usando a área de trabalho remota no computador doméstico. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

    Windows Vista
    1. Clique em Iniciar o  Start button na caixa Iniciar procura e digite remoto .
    2. Na lista resultados, clique em Conexão de área de trabalho remota .
    Microsoft Windows XP
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar e, em seguida, digite mstsc.exe .
    2. Clique em OK .
  2. Na caixa computador , digite o nome do computador com Windows Home Server e, em seguida, clique em OK .
  3. Quando a caixa de diálogo Log On to Windows será exibida, use credenciais administrativas para fazer logon. Saia do Internet Explorer se a mensagem de Windows Home cuidado de servidor é exibida em uma janela do navegador.
  4. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite services.msc e, em seguida, clique em OK .
  5. Verifique se o serviço de conexão de mídia do Windows é iniciado. O serviço é iniciado se iniciado for exibido na coluna status . Se o serviço não for iniciado, clique o serviço de Conexão de mídia do Windows com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Iniciar .

Etapas de solução de problemas adicionais

Se o receptor de mídia digital ainda não conseguir localizar o computador baseado no Windows Home Server, use os seguintes métodos para solucionar o problema.

Verifique se o receptor de mídia digital está conectado à rede

Você deve verificar se o receptor de mídia digital está conectado à rede. Por exemplo, se o dispositivo usa um cabo Ethernet para conectar-se à rede, verifique se que o cabo está conectado com segurança para o receptor de mídia digital e o roteador. O roteador também pode ser conhecido como o gateway ou a estação-base.

Se o receptor de mídia digital usa uma conexão sem fio, verifique se você anexou qualquer hardware necessário. Por exemplo, talvez seja necessário anexar um cartão CompactFlash Wi-Fi para o dispositivo.

Reinicie o computador

Reinicie o computador baseado no Windows Home Server e inicie o serviço de conexão de mídia do Windows.

Verifique se o receptor de mídia digital usando o firmware mais recente

Verifique se o receptor de mídia digital possui o firmware mais recente. Por exemplo, o receptor de mídia digital Roku SoundBridge requer SoundBridge software versão 2.1 ou posterior para executar ideal com o serviço de conexão de mídia do Windows. Para obter mais informações, consulte o site do fabricante do receptor de mídia digital.

Verificar configurações de segurança sem fio

Se o receptor de mídia digital usa uma conexão de rede sem fio, verifique se você configurou o dispositivo para usar as configurações de segurança sem fio apropriada. Por exemplo, verificar se as configurações a seguir estão configuradas exatamente o receptor de mídia digital e o roteador:
  • Os dois dispositivos devem usar o mesmo nome de rede. Esse nome também é conhecido como o conjunto de SSID (identificador).
  • Os dois dispositivos devem usar a mesma chave (Wired Equivalent PRIVACY) ou a chave WPA (Wi-Fi Protected Access).
Para obter mais informações, consulte a documentação que acompanha o receptor de mídia digital e o roteador. Se você não conseguir fazer o receptor de mídia digital trabalhar usando a mídia sem fio, você pode tentar usar um cabo Ethernet para conectar o receptor de mídia digital com o roteador.

Verificar a configuração de roteador

  • Verifique se o roteador tem o firmware mais recente. Para obter mais informações sobre como baixar o firmware mais recente, visite o site do fabricante do roteador.
  • Se você estiver usando a filtragem de controle (MAC) de acesso de mídia, certifique-se que o endereço MAC do receptor de mídia digital é incluído na lista de dispositivos permitidos na configuração do roteador.
  • Para otimizar o desempenho, use um roteador que inclua um logotipo "Certified for Windows Vista". Para obter mais informações sobre certificados roteadores, visite o seguinte site:
Para obter mais informações sobre o Windows Home Server, visite os seguintes sites:Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.
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Propriedades

ID do Artigo: 939425 - Última Revisão: 07/31/2007 19:59:16 - Revisão: 1.5

Windows Home Server

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