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Uma mensagem de erro é exibida ao tentar aplicar qualquer um dos pacotes do 2007 Office Service Pack 1 em um computador executando o Windows XP Service Pack 2 (SP2)

Sintomas
Ao tentar aplicar qualquer um dos pacotes do 2007 Office Service Pack 1 em um computador executando o Windows XP Service Pack 2 (SP2), uma mensagem de erro semelhante a seguinte pode ser exibida:
Falha na instalação. Relatório do 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)

Um relatório de erro contendo informações sobre as atualizações que falharam na instalação foi gerado.

Lamentamos a falha na instalação da atualização.

Informe a Microsoft sobre este problema.
Ao usar as informações no relatório, é possível investigar e corrigir potencialmente o problema que você enfrentou. Seu relatório será tratado como confidencial e anônimo.

O que este relatório de erro contém?
Observação Para exibir os detalhes do relatório de erro, clique no link do texto a seguir:
O que este relatório de erro contém?
Os detalhes de relatório de erro contêm as seguintes informações:
Detalhes do erro 2007

Falha na Instalação do Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1).

Assinatura do erro

EventType: instmsp P1: {90120000-0015-0409-0000-0000000ff1ce} P2: 12.0.4518.1014 P3: opatchinstall.applypatch P4: 1636 P6: x P5: {60b8b37f-548b-498d-b5b9-438f72fa3ca2} P7: 3.0.3790.2180
Ao fechar os detalhes do relatório de erro, a seguinte mensagem de erro é exibida:
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)

Falha na instalação deste pacote.
Observação O nome do service pack na mensagem de erro varia de acordo com o service pack atual do Office 2007 que você está tentando aplicar.
Causa
Esse problema talvez ocorra se o Microsoft Windows Installer 3.1 não estiver instalado.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o Windows Installer 3.1 e , em seguida, instale o service pack. Para baixar e instalar o Windows Installer 3.1, visite o seguinte site de download da Microsoft:
Mais Informações
Para determinar a causa do problema, revise os conteúdos do arquivo de log da instalação. Por padrão, esse arquivo não é criado. Para criar o arquivo de log da instalação, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite o caminho e o nome do arquivo do service pack seguido por /log e, em seguida, clique em OK.

    Por exemplo, digite o seguinte:
    caminho\nome_do_arquivo /log:%temp%\Office2007SP1SetupLog.txt
    Observações
    • O caminho é o espaço reservado para o caminho completo do arquivo do service pack. O nome_do_arquivo é o espaço reservado para o nome do arquivo do service pack.
    • Vários arquivos de textos são salvos na pasta Temp. Para 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1), o arquivo de log relevante é salvo como MAINWWsp1.log.
  2. Use um editor de texto para abrir um arquivo de log. Por exemplo, abra o arquivo de log no Bloco de Notas.

    O arquivo de log contém um texto semelhante ao seguinte:
    MSI (s) (78:B0) [17:10:36:423]: Attempting to delete file C:\WINDOWS\Installer\7b026.msp MSI (s) (78:B0) [17:10:36:443]: MainEngineThread is returning 1636 This patch package could not be opened. Contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer patch package. C:\DOCUME~1\user name\LOCALS~1\Temp\file name.tmp\msp file name
Para obter mais informações sobre como usar opções de linha de comando dos pacotes do Microsoft Self-Extractor, clique no número abaixo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
912203 Descrição das opções de linha de comando com suporte pelo pacote de instalação de software, pacote de atualização ou por um hotfix que foi criado usando o Microsoft Self-Extractor
office2007 office2k7 office12 off2007 off2k7 off12 access2007 access2k7 access12 acc2007 acc2k7 acc12 excel2007 excel2k7 excel12 xl2007 xl2k7 xl12 groove2007 groove2k7 groove12 infopath2007 infopath2k7 infopath12 inf2007 inf2k7 inf12 onenote2007 onenote2k7 onenote12 on2007 on2k7 on12 outlook2007 outlook2k7 outlook12 ol2007 ol2k7 ol12 powerpoint2007 powerpoint2k7 powerpoint12 ppt2007 ppt2k7 ppt12 project2007 project2k7 project12 prj2007 prj2k7 prj12 publisher2007 publisher2k7 publisher12 pub2007 pub2k7 pub12 spd2007 spd2k7 spd12 visio2007 visio2k7 visio12 vso2007 vso2k7 vso12 word2007 word2k7 word12 wd2007 wd2k7 wd12
Propriedades

ID do Artigo: 942101 - Última Revisão: 12/12/2007 02:36:50 - Revisão: 1.2

Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Small Business 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Groove 2007, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office SharePoint Designer 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Word 2007, 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1, Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 1, Microsoft Office Excel Viewer 2007 Service Pack 1, Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 Service Pack 1, Microsoft Office Visio Viewer 2007 Service Pack 1, 2007 Microsoft Office system Runtime Components Service Pack 1, Office 2003 Web Components Service Pack 1 for the 2007 Microsoft Office System

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