Depois que você conecta um computador baseado no Windows XP para o servidor Roteamento e serviços de acesso remoto através de uma conexão de rede virtual privada (VPN), o computador não é possível estabelecer mais de 32 rotas estáticas

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Sintomas
Considerar o seguinte cenário:
  • Em um computador cliente baseado no Windows XP, você conecte o computador ao servidor de roteamento e serviços de acesso remoto através de uma conexão de rede virtual privada (VPN).
  • Você usa um servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) para fornecer rotas estáticas em classes para o computador do cliente VPN, configurando a opção de escopo DHCP 249.
  • Você configurou as rotas mais de 32 juntamente com as máscaras de sub-rede de 24 bits correspondente.
Nesse cenário, a conexão VPN é estabelecida com êxito. No entanto, somente 32 rotas são adicionadas à tabela de roteamento do computador do cliente VPN baseado no Windows XP. Portanto, não é possível acessar alguns recursos da rede.

anotações
  • Esse problema não ocorre em computadores cliente com Windows Server 2003.
  • Esse problema não ocorre quando as máscaras de sub-rede são definidas para 8 bits ou 16 bits.
Causa
Esse problema ocorre devido a uma limitação do buffer que mantém o componente de acesso remoto (Rasppp.dll) no Windows XP. Quando o serviço de cliente DHCP (Dhcpcsvc.dll) passa rotas estáticas do componente de acesso remoto, o componente de acesso remoto não pode acomodar mais de 32 rotas estáticas no buffer. Portanto, o componente de acesso remoto trunca o restante das rotas estáticas se o serviço cliente DHCP passar mais de 32 rotas estáticas.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 2 instalado no computador.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows XP com SP2, versões com base em 86 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rasppp.dll5.1.2600.3247206,33605 De novembro de 200707: 20x 86
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
232703Como usar o DHCP para fornecer opções de DHCP adicionais clientes de roteamento e acesso remoto
Para obter mais informações sobre as opções DHCP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
121005Opções de DHCP oferece suporte para clientes
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do Artigo: 943378 - Última Revisão: 01/16/2015 09:52:52 - Revisão: 1.2

Microsoft Windows XP Professional

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