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Você recebe uma mensagem de erro Stop quando um computador que está usando um adaptador ativado TOE de mecanismo de descarregamento de TCP/IP está executando sob recursos baixos no Windows Server 2003

O suporte para o Windows Server 2003 termina em 14 de julho de 2015.

A Microsoft terminou o suporte para o Windows Server 2003 em 14 de julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 945466
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você está usando um computador que está executando o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

    Ou você estiver usando um computador que está executando o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) no qual você instalou os seguintes itens:
    • O Windows Server 2003 Scalable Networking Pack
    • Hotfix 919948
  • O computador está usando um adaptador de rede ativado TOE de mecanismo de descarregamento de TCP/IP.
  • O computador está executando sob recursos baixos.
  • O adaptador de rede está sob carga excessiva.
Nesse cenário, você recebe uma mensagem de erro Stop semelhante a uma das seguintes mensagens de erro:
STOP: 0x000000C5 (parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4) DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
STOP: 0x000000D1 (parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
STOP: 0x000000D5 (parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4) DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL
Anotações
  • Os parâmetros na mensagem de erro de parada variam, dependendo da configuração do computador e, dependendo do tipo de problema.
  • Nem todos os "0x000000C5", "0x000000D1" e "0x000000D5" Stop erros são causados por esse problema.
Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Esse hotfix requer Windows Server 2003 SP1 ou Windows Server 2003 SP2 esteja instalado.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
889100Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2003

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003 com Service Pack 1, x 86 versões
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Tcpip.sys5.2.3790.3074387,07218 De janeiro de 200810: 20x 86SP1SP1QFE
Windows Server 2003 com Service Pack 2, x 86 versões
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Tcpip.sys5.2.3790.4220384,51218 De janeiro de 200810: 50x 86SP2SP2QFE
Windows Server 2003, versões com base em 64 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Tcpip.sys5.2.3790.3074813,05618 De janeiro de 200814: 39x 64SP1SP1QFE
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões com base em 64 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Tcpip.sys5.2.3790.4220767,48818 De janeiro de 200814: 57x 64SP2SP2QFE
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre hotfix 919948, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
919948Mensagem de erro após instalar o pacote Windows Server 2003 Scalable Networking e alterar as configurações de rede em um computador com Windows Server 2003: "STOP 0x000000D1"

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 945466 - Última Revisão: 12/11/2009 06:05:42 - Revisão: 2.0

Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)

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