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Ao iniciar um computador com base no Windows Vista, o sistema pode parar de responder (travar) em uma tela preta

Sintomas
Ao iniciar um computador com base no Windows Vista, o sistema pode parar de responder (travar) em uma tela preta.

Além disso, você pode enfrentar os seguintes sintomas ao tentar se recuperar desse problema:
  • Se você reiniciar o computador, pressione F8 antes do indicador de progresso do Windows Vista aparecer e clique na opção Modo de segurança, o mesmo problema ocorre.
  • Se você iniciar o Windows Recovery Environment (WinRE) para restaurar o computador com base no Windows Vista, o WinRE irá parar de responder.
  • Se você tentar usar a mídia de instalação do Windows Vista para reparar o sistema, o sistema irá parar de responder.
Causa
Esse problema ocorre devido a uma corrupção no sistema de arquivos dentro do diretório $Txf. Essa corrupção causa uma condição de bloqueio entre o processo Transactional NTFS (TxF) e o processo Autocheck.
Como Contornar
Como solução alternativa para esse problema, reinstale o Windows Vista.

Para obter informações adicionais sobre como reinstalar o Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
918884 Como instalar o Windows Vista
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
A Microsoft está pesquisando esse problema e irá publicar mais informações neste artigo assim que estiverem disponíveis.
Mais Informações
O Windows Vista apresenta a tecnologia TxF. O TxF permite que as operações do arquivo em um volume de sistema de arquivos NTFS sejam executadas em transações. Para obter mais informações sobre o TxF, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):
Propriedades

ID do Artigo: 946532 - Última Revisão: 10/11/2011 05:24:00 - Revisão: 2.0

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  • kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB946532
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