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Mensagem de erro quando tenta instalar o Windows XP Service Pack 3: "O programa de instalação detectou que outra atualização está em andamento, por favor conclua essa instalação ou remoção e tente novam...

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Quando você tenta instalar o Windows XP Service Pack 3 (SP3), você recebe a seguinte mensagem de erro:
A instalação detectou que outra atualização está em andamento. Conclua essa instalação ou remoção e tente novamente.
Causa
Esse problema pode ocorrer se você tentar instalar o Windows XP SP3 quando as atualizações automáticas estiver sendo executado o arquivo Update.exe.

O arquivo Update.exe exe executa a instalação do Windows XP SP3. O arquivo Update.exe não permite várias instâncias de si mesmo para executar ao mesmo tempo no mesmo computador. Maioria das atualizações de segurança e service packs que são lançados pela Microsoft, execute o arquivo Update.exe.

Observação Para confirmar que o arquivo update.exe está em execução no computador, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Executar.
  2. Digite o seguinte comando na Abrir Na caixa e então pressione ENTER:
    Taskmgr
  3. Clique no Processos guia e, em seguida, determine se o arquivo Update.exe exe está incluído na lista de processos que estão sendo executados no computador.
  4. Sobre o Arquivo menu, clique em Sair do Gerenciador de tarefas.
Resolução
Para resolver esse problema, tente os seguintes métodos na ordem em que elas são listadas.

Método 1

  1. Aguarde até que todas as atualizações que estão executando para concluir o processo de instalação ou para concluir o processo de remoção.
  2. Tente instalar o Windows XP SP3. Para fazer isso, execute estas etapas:
    1. Visite o seguinte site da Microsoft:
    2. Clique em Instalação expressa (recomendada).
    3. Se o computador se qualifica para a atualização, o Windows XP SP3 será uma das atualizações que são automaticamente selecionadas. Clique em Instalar.
    4. Revise e aceite o contrato de licença de usuário final (EULA).
    5. Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação do Windows XP SP3.

Método 2

  1. Feche os programas que estão abertos.
  2. Clique em Iniciar, clique em Desligar o computadore, em seguida, clique em Reiniciar.

    Observação Às vezes, uma instalação pode ser malsucedida porque uma operação anterior não foi concluída. Quando você reinicia o computador, você pode fecha qualquer função pendente do computador e iniciar o processo novamente.
  3. Depois que o computador for reiniciado, fazer logon no computador usando seu nome de conta e senha.
  4. Tente instalar o Windows XP SP3. Para fazer isso, execute estas etapas:
    1. Visite o seguinte site da Microsoft:
    2. Clique em Instalação expressa (recomendada).
    3. Se o computador se qualifica para a atualização, o Windows XP SP3 será uma das atualizações que são automaticamente selecionadas. Clique em Instalar.
    4. Revise e aceite o contrato de licença de usuário final (EULA).
    5. Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação do Windows XP SP3.
winxpsp3 windowsxpsp3

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 949381 - Última Revisão: 04/29/2013 01:22:00 - Revisão: 4.0

Service Pack 3 para Windows XP

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