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Sintomas

Pode ocorrer corrupção de dados em um computador que tenha o Microsoft Forefront Client Security (FCS) instalado. Quando essa corrupção de dados ocorre, os seguintes sintomas poderão aparecer.

Sintoma 1

Se você carregar um arquivo para um site do Microsoft Office SharePoint Server ou para um site de protocolo WebDAV e Web Distributed Authoring, o arquivo carregado pode estar corrompido. Esse sintoma ocorre aleatoriamente. Isso pode ocorrer com qualquer tipo de arquivo e quaisquer extensões de nome de arquivo. Arquivos corrompidos podem conter zeros adicionais no final do arquivo, ou em limites de página de gravação.

Sintoma 2

O arquivo applicationHost config pode ser corrompido em um computador que esteja executando o Internet Information Services (IIS) 7.0. Esse sintoma ocorre aleatoriamente. É provável que ocorra quando você alterar as configurações do IIS para um site da Web. O arquivo corrompido pode conter zeros adicionais no final do arquivo, ou em limites de página de gravação. Ou o arquivo pode ser truncado.

Nessa situação, não é possível carregar a configuração do site e as informações a seguir são registradas no log do IIS:8:56:16 PM [ERROR] Unable to IISAddVirtualDirectory. ERROR: Error adding virtual directory ' server1' to W3SVC '2904452': The data is invalid.8:56:16 PM [ERROR] Unable to add account filter. ERROR: Exception adding ISAPI filter, DomainMapper, to Metabase path, W3SVC/2904452: The data is invalid.

Sintoma 3

Em um computador Windows Server 2008 que executa Hyper-V, quando você usar o New Virtual Machine Wizard para criar uma máquina virtual, a operação falhará. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:

O servidor encontrou um erro ao configurar a memória em New Virtual Machine. Falha do Assistente de reverter a máquina virtual criada. Exclua-o manualmente mais tarde.

Falha ao adicionar dispositivo 'Microsoft porta Ethernet Synthetic'

A configuração de máquinas virtuais GUID em ' C:\Program Data\Microsoft\Windows\Hyper-V' não está mais acessível: A operação solicitada não pode ser executada em um arquivo com uma seção mapeada pelo usuário aberta. (0x800704C8)

Causa

Esse problema ocorre devido a um problema conhecido de coerência de cache entre solicitações de e/s mapeadas e solicitações de e/s não armazenado em cache. O Forefront Client Security proteção em tempo real usa memória mapeada solicitações de i/o para a varredura de arquivos. Esse problema afeta as solicitações de e/s não armazenado em cache. Ele pode causar corrupção de dados ou operações de truncamento não tenham êxito.

Mais informações

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Observação: Esse hotfix está disponível no Microsoft Update e Windows Server Update Services. Se você deseja obter o arquivo de implantação usando um método diferente, siga estas etapas:

  1. Visite o seguinte site do catálogo do Microsoft Update na Web:

    http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx

  2. Digite 952265 na caixa de pesquisa e, em seguida, clique em Pesquisar.

  3. Clique em Adicionar para adicionar o hotfix ao carrinho.

  4. Próximo à barra de pesquisa na parte superior, clique no link Exibir cesta .

  5. Clique em Download.

  6. Clique em Procurar, especifique a pasta para a qual você deseja baixar o hotfix e, em seguida, clique em OK.

  7. Clique em continuare, em seguida, clique em aceito para aceitar os termos de licença para Software Microsoft. O hotfix começa a fazer o download.

  8. Aguarde até que o hotfix seja baixado para o local especificado e, em seguida, clique em Fechar.

Problemas conhecidos com esta atualização

  • Esse hotfix não pode ser instalado quando você usar o Windows Update para instalar atualizações em um computador que esteja executando uma instalação Server Core do Windows Server 2008. Para obter mais informações sobre este problema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

    955884 A atualização para o Forefront Client Security (atualização de 952265) não pode ser instalada em uma instalação Server Core do Windows Server 2008 quando você usar o Windows Update

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix substitui o hotfix 938054. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

938054 um hotfix está disponível para resolver alguns problemas com o cliente do Forefront Client Security

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

O Forefront Client Security, versões com base em x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Amhelp.chm

Não aplicável

65,216

07-Mar-2007

21:43

Mpasbase.vdm

1.0.0.0

572,720

07-Mar-2007

21:44

Mpasdesc.dll

1.5.1955.0

52,272

15-May-2008

21:00

Mpasdlta.vdm

1.0.0.0

9,008

07-Mar-2007

21:44

Mpavbase.vdm

1.0.0.0

204,624

07-Mar-2007

21:44

Mpavdlta.vdm

1.0.0.0

9,040

07-Mar-2007

21:44

Mpavrtm.dll

1.5.1955.0

129,584

15-May-2008

20:40

Mpclient.dll

1.5.1955.0

369,712

15-May-2008

20:40

Mpcmdrun.exe

1.5.1955.0

350,360

15-May-2008

20:37

Mpengine.dll

1.1.3520.0

3,308,624

15-May-2008

20:15

Mpevmsg.dll

1.5.1955.0

26,672

15-May-2008

20:59

Mpfilter.sys

1.5.1954.0

53,168

15-May-2008

20:15

Mpoav.dll

1.5.1955.0

95,280

15-May-2008

20:40

Mprtmon.dll

1.5.1955.0

734,256

15-May-2008

20:40

Mpsigdwn.dll

1.5.1955.0

133,168

15-May-2008

20:40

Mpsoftex.dll

1.5.1955.0

521,264

15-May-2008

20:40

Mpsvc.dll

1.5.1955.0

307,760

15-May-2008

20:40

Mputil.dll

1.5.1955.0

180,272

15-May-2008

20:40

Msascui.exe

1.5.1955.0

1,036,848

15-May-2008

20:40

Msmpcom.dll

1.5.1955.0

224,304

15-May-2008

20:40

Msmpeng.exe

1.5.1955.0

18,704

15-May-2008

20:37

Msmplics.dll

1.5.1955.0

12,336

15-May-2008

20:40

Msmpres.dll

1.5.1955.0

769,584

15-May-2008

21:00

O Forefront Client Security, versões com base em x64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Amhelp.chm

Não aplicável

65,216

07-Mar-2007

21:43

Mpasbase.vdm

1.0.0.0

572,720

07-Mar-2007

21:44

Mpasdesc.dll

1.5.1955.0

52,784

15-May-2008

23:23

Mpasdlta.vdm

1.0.0.0

9,008

07-Mar-2007

21:44

Mpavbase.vdm

1.0.0.0

204,624

07-Mar-2007

21:44

Mpavdlta.vdm

1.0.0.0

9,040

07-Mar-2007

21:44

Mpavrtm.dll

1.5.1955.0

155,696

15-May-2008

23:00

Mpclient.dll

1.5.1955.0

549,936

15-May-2008

23:00

Mpcmdrun.exe

1.5.1955.0

506,432

15-May-2008

22:57

Mpengine.dll

1.1.3520.0

4,431,952

15-May-2008

20:15

Mpevmsg.dll

1.5.1955.0

26,672

15-May-2008

23:22

Mpfilter.sys

1.5.1954.0

67,120

15-May-2008

20:15

Mpoav.dll

1.5.1955.0

120,880

15-May-2008

22:59

Mprtmon.dll

1.5.1955.0

1,184,304

15-May-2008

23:00

Mpsigdwn.dll

1.5.1955.0

182,832

15-May-2008

22:59

Mpsoftex.dll

1.5.1955.0

794,672

15-May-2008

23:00

Mpsvc.dll

1.5.1955.0

419,376

15-May-2008

23:00

Mputil.dll

1.5.1955.0

250,416

15-May-2008

23:00

Msascui.exe

1.5.1955.0

1,639,984

15-May-2008

23:00

Msmpcom.dll

1.5.1955.0

308,784

15-May-2008

23:00

Msmpeng.exe

1.5.1955.0

18,192

15-May-2008

22:57

Msmplics.dll

1.5.1955.0

12,336

15-May-2008

22:59

Msmpres.dll

1.5.1955.0

767,536

15-May-2008

23:23

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

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