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Quando você envia uma mensagem de email no cliente para Outlook do Microsoft Dynamics CRM 4.0, a mensagem permanece na pasta "em andamento" da fila de "Meu trabalho"

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O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM.
Sintomas
Quando você envia uma mensagem de email no cliente do Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Microsoft Office Outlook, você clica em controlar no CRM ou Definir referente . No entanto, essa mensagem de email permanece na pasta "em andamento" da fila de "Meu trabalho". Além disso, se essa mensagem de email for enviada para outro usuário CRM, essa mensagem de email permanece na pasta de atribuído a fila de "Meu trabalho" do destinatário.
Resolução
Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

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Propriedades

ID do Artigo: 953284 - Última Revisão: 01/15/2015 10:08:50 - Revisão: 3.0

  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook
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