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Máquinas virtuais de Windows Server 2008 Hyper-V gerar um erro de interrupção quando o NLB é configurado ou quando o cluster NLB não converge conforme o esperado

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você está executando uma máquina virtual de Windows Server 2008 no ambiente do Hyper-V em um computador host do Windows Server 2008.
  • Você tenta criar um novo rede NLB (balanceamento de carga) de cluster nesta máquina virtual. Ou então, tentar adicionar esta máquina virtual a um cluster NLB existente.
Nesse cenário, o host NLB na máquina virtual não converge conforme o esperado. Além disso, se ocorrer um grande volume de tráfego no cluster NLB, o sistema convidado na máquina virtual pode reiniciar inesperadamente e você pode ser exibida a seguinte mensagem de erro Stop:
STOP: 0x000000E1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Observação Essa mensagem de erro Stop pode indicar que uma falha ocorreu no driver Nlb.sys.
Causa
Esse problema de convergência ocorre devido a uma configuração ausente no Hyper-V ambiente. A reinicialização da máquina virtual inesperado ocorre devido a uma condição de deadlock no driver Nlb.sys.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página “ Hotfix solicitação ”. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o recurso de balanceamento de carga de rede instalado na máquina virtual.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar a máquina virtual depois de aplicar esse hotfix. No entanto, você deve reiniciar a máquina virtual quando você configura as configurações de máquina virtual no ambiente do Hyper-V.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Instruções pós-instalação

Para resolver esse problema, aplique esse hotfix na máquina virtual. Em seguida, criar um novo cluster NLB ou adicionar a máquina virtual a um cluster NLB existente.

Para criar um novo cluster NLB, siga estas etapas:
  1. Abra o balanceamento de carga de rede Gerenciador. Para fazer isso, clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gerenciador de balanceamento de carga de rede .
  2. Na árvore de console, clique com o botão direito do mouse em Clusters de balanceamento de carga de rede e, em seguida, clique em Novo Cluster .
  3. Na caixa host , digite o nome do computador da máquina virtual que será o novo host e, em seguida, clique em conectar .
  4. Na lista interfaces disponíveis para configurar um novo cluster , selecione um adaptador de rede para o cluster NLB e, em seguida, clique em Avançar .

    Observação Se você não tiver definido um endereço IP estático para a interface selecionada, você será solicitado a definir um endereço IP estático na próxima tela.
  5. No novo cluster: endereço IP do cluster tela, definir o endereço IP virtual para o cluster NLB, observe o endereço MAC na propriedade de Endereço de rede e em seguida, clique em Avançar .

    Observação Você usará esse endereço MAC na etapa 11.
  6. Em modo de operação do cluster , clique em Unicast e, em seguida, clique em Avançar .
  7. Conclua o restante da configuração do NLB e desligar a máquina virtual.

    Observação Nesta etapa, o host NLB ainda não converge. Se você iniciar a máquina virtual, você receberá a seguinte mensagem de erro:
    A operação de ligação foi bem-sucedida mas nlb não está respondendo a consultas
  8. No computador host, abra o Gerenciador Hyper-V. Para fazer isso, clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gerenciador Hyper-V .
  9. No painel de detalhes, em máquinas virtuais , clique a máquina virtual que você deseja configurar com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em configurações .
  10. No painel de navegação, clique no adaptador de rede desejado para o cluster NLB.
  11. No painel de detalhes, clique em estáticos em Endereço MAC e especifique o endereço MAC que você anotou na etapa 5.
  12. Inicie a máquina virtual.
  13. Abra o balanceamento de carga de rede Gerenciador.
  14. Na árvore de console, expanda Clusters de balanceamento de carga de rede , clique o host NLB com o botão direito do mouse e clique em Propriedades do host .
  15. Clique em OK para começar o processo de configuração NLB. O processo de configuração NLB adiciona o endereço IP virtual do cluster às propriedades do TCP/IP do adaptador de rede.
Para adicionar a máquina virtual a um cluster NLB existente, siga estas etapas:
  1. Abra o balanceamento de carga de rede Gerenciador. Para fazer isso, clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gerenciador de balanceamento de carga de rede .
  2. Na árvore de console, clique com o botão direito do mouse em Clusters de balanceamento de carga de rede e clique em conectar-se a existente .
  3. Na caixa host , digite o nome da máquina virtual que é parte do cluster NLB existente do computador e, em seguida, clique em conectar .
  4. Clique com o botão direito do cluster, clique em Parâmetros do cluster , observe o endereço MAC na propriedade de Endereço de rede e, em seguida, clique em Cancelar .

    Observação Você usará esse endereço MAC na etapa 12.
  5. Clique com o botão direito do NLB de cluster e clique em Adicionar Host para cluster .
  6. Especifique o nome do novo host e, em seguida, clique em conectar . Os adaptadores de rede que estão disponíveis para o host são listados na parte inferior da caixa de diálogo.
  7. Clique no adaptador de rede que você deseja usar para a rede de balanceamento de carga e em seguida, clique em Avançar . O endereço IP configurado nesse adaptador de rede é o endereço IP dedicado deste host.
  8. Conclua o restante da configuração do NLB e desligar a máquina virtual.

    Observação Nesta etapa, o host NLB ainda não converge. Se você iniciar a máquina virtual, você receberá a seguinte mensagem de erro:
    A operação de ligação foi bem-sucedida mas nlb não está respondendo a consultas
  9. No computador host, abra o Gerenciador Hyper-V. Para fazer isso, clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gerenciador Hyper-V .
  10. No painel de detalhes, em máquinas virtuais , clique a máquina virtual que você deseja configurar com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em configurações .
  11. No painel de navegação, clique no adaptador de rede desejado para o cluster NLB.
  12. No painel de detalhes, clique em estáticos em Endereço MAC e especifique o endereço MAC que você anotou na etapa 4.
  13. Inicie a máquina virtual.
  14. Abra o balanceamento de carga de rede Gerenciador.
  15. Na árvore de console, expanda Clusters de balanceamento de carga de rede , clique o host NLB com o botão direito do mouse e clique em Propriedades do host .
  16. Clique em OK para começar o processo de configuração NLB. O processo de configuração NLB adiciona o endereço IP virtual do cluster às propriedades do TCP/IP do adaptador de rede.
anotações
  • Você deve atualizar o endereço de MAC estático do Hyper-V configuração usando as instruções que são descritas aqui quando ocorrer um dos seguintes eventos:
    • O endereço IP do cluster primário do cluster NLB for alterado.
    • Altera o modo de operação para o cluster NLB.
  • Essas etapas pressupõem que o recurso de balanceamento de carga de rede está instalado. Para obter mais informações sobre como instalar e como configurar o NLB, visite o seguinte site:

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2008, versões com base em 86 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_1_for_kb953828 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,80502 De junho de 200823: 07Não aplicável
Package_2_for_kb953828 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,80902 De junho de 200823: 07Não aplicável
Package_for_kb953828_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42302 De junho de 200823: 07Não aplicável
Package_for_kb953828_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42202 De junho de 200823: 07Não aplicável
Package_for_kb953828_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42302 De junho de 200823: 07Não aplicável
Package_for_kb953828_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43002 De junho de 200823: 07Não aplicável
X86_af25424cfe0c1506be55db880444d957_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_b205d96faf254167.manifestNão aplicável72202 De junho de 200823: 07Não aplicável
X86_microsoft-windows-n...ncing networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_ae3445ed31cec591.manifestNão aplicável4,34301-Jun-200819: 01Não aplicável
Nlb.sys6.0.6001.22192197.63201-Jun-200801: 35x 86
Windows Server 2008, versões com base em Itanium
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ia64_4c5a3d8e2dd5f2d80fd7f22d40e6eaee_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_01d215a4a10ddcb4.manifestNão aplicável72402 De junho de 200823: 06Não aplicável
Ia64_microsoft-windows-n...ncing networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_ae35e9e331ccce8d.manifestNão aplicável4,34901-Jun-200821: 20Não aplicável
Package_1_for_kb953828 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,81002 De junho de 200823: 06Não aplicável
Package_for_kb953828_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42702 De junho de 200823: 06Não aplicável
Package_for_kb953828_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43402 De junho de 200823: 06Não aplicável
Nlb.sys6.0.6001.22192568.83201-Jun-200802: 01IA-64
Windows Server 2008, versões com base em 64 x
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_7d403944368b2d5dfb3014b27070963b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_05d7f980774163d7.manifestNão aplicável72602 De junho de 200823: 07Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-n...ncing networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_0a52e170ea2c36c7.manifestNão aplicável4,35501-Jun-200819: 25Não aplicável
Package_1_for_kb953828 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,81502 De junho de 200823: 07Não aplicável
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Nlb.sys6.0.6001.22192243,71201-Jun-200802: 11x 64
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
NLB, rede de balanceamento, Hyper-V, VM, verificação de defeito de carregar

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 953828 - Última Revisão: 06/25/2008 16:45:33 - Revisão: 1.2

Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Web Server 2008

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