Descrição da diretiva de como o e-mail é filtrado pelos filtros de lixo eletrônico no Outlook ou no Exchange Server

Support for Office 2003 has ended

Microsoft ended support for Office 2003 on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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INTRODUÇÃO
A Microsoft usa tecnologia para proteger nossos serviços e nossos clientes. Podemos filtrar ou bloquear mensagens de email para impedir o spam ou aumentar a segurança. No entanto, compensações razoáveis, às vezes, são feitas quando tentamos para proteger os clientes. Portanto, alguns queriam comunicações podem ser filtradas acidentalmente.

Para certificar-se de que os clientes não recebe mensagens de email indesejadas ou inadequadas, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, o Microsoft Office Outlook 2007 e Microsoft Office Outlook 2003 usam tecnologia anti-spam. Essa tecnologia filtra algumas mensagens de email com base em características comuns de spam. Microsoft também ajuda os usuários e administradores de sistema substituir a filtragem não-intencional de suas mensagens, ajudando a gerenciar como os filtros e sistemas relacionados lidar com mensagens de email.

Para a segurança do recurso lixo eletrônico, não podemos divulgar ou discutir informações detalhadas em uma base por mensagem.
Mais Informações
Para situações em que você deseja ter mais controle sobre como as mensagens são filtradas ou como as mensagens não são filtradas por recursos do anti-spams, você pode usar vários métodos no Outlook, Microsoft Exchange Server ou em ambos. Por exemplo, se você precisa certificar-se de que o email de um domínio específico não é tratado como lixo eletrônico, adicione o domínio à lista de Remetentes seguros .

Outlook

O Outlook contém várias configurações que controlam a maneira como as mensagens são filtradas. Você pode adicionar o remetente à sua lista de Remetentes seguros. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

O Outlook 2010 e o Outlook 2013

  1. Na caixa de entrada, clique com botão direito a mensagem.
  2. Aponte para lixo eletrônicoe, em seguida, clique em Nunca BlockSender.

Para alterar as configurações de filtro de spam, siga estas etapas:
  1. Clique na guia início da faixa de opções do Outlook.
  2. No grupo de Excluir, clique no botãolixo eletrônico e, em seguida, clique em Opções de E-mail de lixo eletrônico...
  3. Ajuste o filtro para capturar mais ou menos lixo eletrônico na sua caixa de entrada.
Para obter mais informações sobre listas de remetentes bloqueados e remetentes, visite o seguinte site da Microsoft:

https://support.microsoft.com/en-US/KB/954199

Para obter mais informações sobre como planejar para lixo eletrônico no Outlook 2010, visite o seguinte site da Microsoft:

https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc178957.aspx


Outlook 2007 e Outlook 2003

  1. Na caixa de entrada, clique com botão direito a mensagem.
  2. Aponte para Lixo eletrônicoe, em seguida, clique em Adicionar Remetente à lista de remetentes confiáveis.
Para alterar as configurações de filtro de spam, siga estas etapas:
  1. No menu Ferramentas , clique em Opções
  2. Clique em lixo eletrônico.
  3. Ajuste o filtro para capturar mais ou menos lixo eletrônico na sua caixa de entrada.
Para obter mais informações sobre como criar e implantar listas de filtro de lixo eletrônico no Outlook 2007, visite o seguinte site da Microsoft:

Exchange Server

Há várias maneiras de ajustar o recursos do Exchange Server de filtragem de spam.

Para obter mais informações sobre a funcionalidade anti-spam e antivírus, visite o seguinte site da Microsoft:Para obter mais informações sobre os aperfeiçoamentos de anti-spams no Exchange Server 2003 Service Pack 2, visite o seguinte site da Microsoft:

Propriedades

ID do Artigo: 954199 - Última Revisão: 09/02/2015 07:49:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Outlook 2013

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