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Mensagem de erro ao tentar exibir uma data no modo de exibição Calendário no Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Erro de servidor en la aplicación '/'"

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954351
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Sintomas
Quando você tenta exibir uma data no modo de exibição Calendário no Microsoft Dynamics CRM 3.0, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Erro de servidor en la aplicación '/'.

Servidor não pôde processar a solicitação.
Descripción: Excepción não controlada al ejecutar la solicitud Web real. Revise el seguimiento de la pila para obtener más información acerca del erro y dónde se originó en el código.
Observação Essa mensagem de erro, algumas palavras são em espanhol.

Esse problema ocorre se você usar Santiago como a configuração de fuso horário no Windows.
Causa
Esse problema ocorre porque o Microsoft Dynamics CRM tenta converter o horário do local do usuário para a hora universal coordenada (UTC) quando você tenta exibir uma data no modo de exibição Calendário. Como parte do processo de conversão, o Microsoft Dynamics CRM tenta localizar a diferença de horário de verão (DST) do fuso de horário do usuário. No entanto, a diferença de horário de verão para o fuso horário Santiago não pode ser localizada. Portanto, uma hora inválida é retornada para o calendário.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o Atendimento Microsoft e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setup.exe3.0.5300.1630474,98413 De novembro de 200717: 54x 86
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.18602,833,93602 De setembro de 200822: 17x 86
Crmcache.dll3.0.5300.1860301,58402 De setembro de 200822: 20x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813 De novembro de 200717: 54x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18603,404,30402 De setembro de 200807: 20x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18606,743,05602 De setembro de 200822: 20x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602 De setembro de 200822: 21x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.18603,890,70402 De setembro de 200822: 17x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92702 De setembro de 200804: 53Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.CSSNão aplicável1,13729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Kbtemplateeditor.jsNão aplicável5,66610 De dezembro de 200721: 05Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1860689,16802 De setembro de 200822: 06x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1860291,85602 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1860369,68002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1860726,03202 De setembro de 200807: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1860222,22402 De setembro de 200822: 06x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1860971,79202 De setembro de 200822: 06x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1860386,06402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.186082,96002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.186082,96002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1860324,62402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Platform.bulkoperationcontrolassembly.dll3.0.5300.186037,90402 De setembro de 200822: 01x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1860246,80002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Reports.reportschedule.dll3.0.5300.186099,34402 De setembro de 200822: 01x 86
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1860275,47202 De setembro de 200822: 01x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816 De abril de 200805: 09x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213 De novembro de 200717: 54x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11313 De novembro de 200702: 54Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213 De novembro de 200717: 54x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602 De setembro de 200822: 21x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017 De novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,64817 De novembro de 200504: 38x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817 De novembro de 200504: 38x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 De novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,48817 De novembro de 200504: 39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1832105,48816 De abril de 200805: 09x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável16,23002 De setembro de 200823: 07Não aplicável
Kb927207_client.dll3.0.5300.186069,13602 De setembro de 200822: 13x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.186072,72002 De setembro de 200822: 13x 86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1860116,75202 De setembro de 200822: 13x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1860159,76002 De setembro de 200822: 13x 86
Kb932205_client.dll3.0.5300.186071,18402 De setembro de 200822: 13x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.186078,35202 De setembro de 200822: 13x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.186098,32002 De setembro de 200822: 13x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.186074,76802 De setembro de 200822: 13x 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.186078,86402 De setembro de 200822: 13x 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1860122,89602 De setembro de 200822: 13x 86
Kb936019_client.dll3.0.5300.186069,64802 De setembro de 200822: 13x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.186099,85602 De setembro de 200822: 13x 86
Kb938125_client.dll3.0.5300.186069,64802 De setembro de 200822: 13x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.186077,84002 De setembro de 200822: 13x 86
Kb940496_client.dll3.0.5300.186079,37602 De setembro de 200822: 13x 86
Kb940761_client.dll3.0.5300.186099,34402 De setembro de 200822: 13x 86
Kb944256_client.dll3.0.5300.186088,08002 De setembro de 200822: 13x 86
Kb952151_client.dll3.0.5300.1860135,18402 De setembro de 200807: 13x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816 De abril de 200805: 09x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmcache.dll3.0.5300.1860301,58402 De setembro de 200822: 20x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813 De novembro de 200717: 54x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18603,404,30402 De setembro de 200822: 20x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18606,743,05602 De setembro de 200822: 20x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602 De setembro de 200822: 21x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92702 De setembro de 200804: 53Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.CSSNão aplicável1,13729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1860599,05602 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1860295,95202 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1860410,64002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1860726,03202 De setembro de 200807: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1860222,22402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1860738,32002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1860386,06402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.186082,96002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.186082,96002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1860324,62402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1860246,80002 De setembro de 200822: 07x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816 De abril de 200805: 09x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213 De novembro de 200717: 54x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11313 De novembro de 200702: 54Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213 De novembro de 200717: 54x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,66417 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,50417 De novembro de 200504: 42x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável9,19602 De setembro de 200823: 06Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816 De abril de 200805: 09x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para atualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook

Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setup.XMLNão aplicável3,90502 De setembro de 200823: 27Não aplicável
V3cclientpatch30.mspNão aplicável3,051,00802 De setembro de 200823: 58Não aplicável
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmcache.dll3.0.5300.1860301,58402 De setembro de 200822: 20x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18603,404,30402 De setembro de 200807: 20x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18606,743,05602 De setembro de 200822: 20x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602 De setembro de 200822: 21x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92702 De setembro de 200804: 53Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.CSSNão aplicável1,13729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1860599,05602 De setembro de 200822: 06x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1860295,95202 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1860410,64002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1860726,03202 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1860222,22402 De setembro de 200822: 06x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1860738,32002 De setembro de 200822: 06x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1860386,06402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.186082,96002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.186082,96002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1860324,62402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1860246,80002 De setembro de 200822: 07x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Setup.XMLNão aplicável1,75002 De setembro de 200823: 26Não aplicável
V3clightclientpatch30.mspNão aplicável584,70402 De setembro de 200823: 58Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1860295,95202 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1860410,64002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1860726,03202 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1860386,06402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1860246,80002 De setembro de 200822: 07x 86

Informações sobre a instalação

Instale esse hotfix nos computadores que estejam executando os componentes de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou o Microsoft Dynamics CRM componentes cliente para Outlook.

Pré-requisitos

Você deve ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado a reiniciar o computador, reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a remoção

Para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000, use Adicionar ou remover programas no painel de controle.

Os administradores de sistema podem usar a ferramenta Spuninst.exe para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB954351$\Spuninst.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
832475Descrição dos novos recursos no instalador do pacote para atualizações de software do Windows
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Microsoft Business Solutions CRM software pacote de hotfix e atualização padrões de nomenclatura

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 954351 - Última Revisão: 01/16/2015 03:06:58 - Revisão: 1.0

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