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Erro ao tentar usar sites Windows Update ou Microsoft Update para instalar atualizações: "0x80248009"

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

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Sintomas
Quando você tenta instalar atualizações a partir o site Windows Update ou o site Microsoft Update, você pode receber o seguinte erro:
0x80248009
Causa
Esse problema ocorre se um arquivo de cliente Windows Update ou Microsoft Update estiver em uso quando você tenta instalar as atualizações.
Resolução
Para resolver esse problema, pare e reinicie o Windows Update service. Em seguida, reinicie seu computador. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos, dependendo do sistema operacional Microsoft Windows que você está executando.

Método para o Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003

  1. Feche quaisquer janelas do Windows Update ou Microsoft Update.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
  3. No prompt de comando, digite os seguintes comandos. Pressione ENTER após cada comando.
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
  4. Feche a janela de prompt de comando.
  5. Reinicie o computador.
Observação Após reiniciar seu computador, dar tempo suficiente o computador para concluir a segurança e outros pre-scans antes de instalar as atualizações novamente.

Método para Windows Vista ou Windows Server 2008

  1. Feche quaisquer janelas do Windows Update ou Microsoft Update.
  2. Clique the Start button Iniciar , digite o Prompt de comando na caixa Iniciar pesquisa e clique com o botão direito do mouse, em seguida, em Command Prompt na lista programas .
  3. Clique em Executar como administrador .

    User Account Control				permission Se você for solicitado uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou clique em continuar .
  4. No prompt de comando, digite os seguintes comandos. Pressione ENTER após cada comando.
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
  5. Feche a janela de prompt de comando.
  6. Reinicie o computador.
Observação Após reiniciar seu computador, dar tempo suficiente o computador para concluir a segurança e outros pre-scans antes de instalar as atualizações novamente.
0x80248009 80248009

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 956700 - Última Revisão: 08/15/2008 11:43:08 - Revisão: 1.0

  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
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