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Microsoft Dynamics CRM 4.0 dispara uma regra de fluxo de trabalho inesperadamente quando você envia uma atividade de email da campanha rápida

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Sintomas
Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics CRM 4.0. Você cria uma regra de fluxo de trabalho para a entidade conta. A regra de fluxo de trabalho será acionada quando um campo de uma conta é atualizado. Em seguida, você enviar uma atividade de campanha rápida de email contra a conta. Nesse cenário, o Microsoft Dynamics CRM 4.0 dispara a regra de fluxo de trabalho mesmo se o campo da conta não for atualizado.
Causa
Esse problema ocorre porque o Microsoft Dynamics CRM atualiza todos os atributos de uma conta quando você envia uma atividade de campanha rápida de email contra a conta. No entanto, somente o atributo lastusedincampaign da conta deve ser atualizado.
Resolução
Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Para obter mais informações sobre terminologia para pacote de hotfix e atualização do software do Microsoft Business Solutions CRM, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 957225 - Última Revisão: 01/15/2015 02:24:54 - Revisão: 2.0

  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
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