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Mensagem de erro ao tentar instalar atualizações do site Windows Update ou Microsoft Update na Web: "0x8024000B"

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

Support for Windows Server 2003 ended on July 14, 2015

Microsoft ended support for Windows Server 2003 on July 14, 2015. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 958040
Sintomas
Quando você tenta instalar atualizações usando o Windows Update ou o Web site Microsoft Update, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
0x8024000B
Causa
Esse problema pode ocorrer se o Windows Update ou Microsoft Update não é possível ler o manifesto de atualização.
Resolução
Para resolver esse problema, renomeie o arquivo Spupdsvc.exe e tente instalar as atualizações novamente. Para fazer isso, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciare clique em Executar.
  2. Copie o seguinte texto, colá-lo para o Executar caixa e clique OK ou pressione ENTER:
    Cmd /c ren %WinDir%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old
  3. Tente instalar as atualizações novamente. Se ainda não conseguir instalar as atualizações, consulte a seção "Referências" para obter informações sobre como contatar o suporte do Windows Update ou Microsoft Update de suporte.
Referências
Para obter mais informações sobre como solucionar problemas com o Windows Update ou Microsoft Update, visite o seguinte site da Microsoft:
0X8024000B 8024000B

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Propriedades

ID do Artigo: 958040 - Última Revisão: 09/16/2012 17:41:00 - Revisão: 3.0

  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB958040 KbMtpt
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