Dispositivos NDIS (RNDIS) remotos podem não funcionar corretamente depois que você executa uma remoção surpresa em um computador baseado no Windows XP e, em seguida, conecte o dispositivo RNDIS ao computador novamente

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Um dispositivo de especificação de Interface de Driver de rede remota (RNDIS) é instalado em um computador baseado no Windows XP, como um dispositivo USB.
  • Você pode executar uma remoção surpresa do dispositivo RNDIS do computador.

    Observação: Uma remoção surpresa é quando você remover o dispositivo sem primeiro notificar o sistema operacional.
  • Conecte o dispositivo RNDIS ao computador novamente.
Nesse cenário, o dispositivo RNDIS não funciona mais corretamente. Por exemplo, o aplicativo de dados no computador pode relatar um erro que a transmissão de dados falhou. Para resolver esse problema, você precisa reiniciar o computador.
Causa
Esse problema ocorre porque, quando ocorre uma remoção surpresa, um deadlock ocorre entre dois segmentos do Windows no driver de miniporta RNDIS (Rndismpx.sys). Esse problema ocorre quando uma consulta do objeto identificador (também conhecido como OID) é enviada para o dispositivo RNDIS e o cabo é removido antes que o computador recebe uma resposta.

Por causa de bloqueio, o dispositivo RNDIS não é removido do sistema após a remoção surpresa. Quando este dispositivo estiver conectado a este computador novamente, o dispositivo não está enumerado porque a instância anterior ainda existe. Portanto, este dispositivo não funciona mais corretamente.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 2 ou um service pack posterior instalado no computador.Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Conhecimento Microsoft:
322389 Como obter o service pack mais recente para o Windows XP

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Windows XP com Service Pack 2, versões com base em x86
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataformaRequisito de SP
Rndismp.sys5.1.2600.348330,59224 de novembro de 200810:54x86SP2
Rndismpx.sys5.1.2600.348330,59224 de novembro de 200810:54x86SP2
Usb8023.sys5.1.2600.348312,80024 de novembro de 200810:54x86SP2
Usb8023x.sys5.1.2600.348312,80024 de novembro de 200810:54x86SP2
Windows XP com Service Pack 3, versões com base em x86
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataformaRequisito de SP
Rndismp.sys5.1.2600.571630,59225 de novembro de 200811:42x86SP3
Rndismpx.sys5.1.2600.571630,59225 de novembro de 200811:42x86SP3
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre RNDIS e o Windows, visite o seguinte site:

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 959765 - Última Revisão: 06/21/2015 03:58:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

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