Você está offline; aguardando reconexão

Mensagem de erro ao tentar encaminhar uma mensagem de email que contém um anexo modificado: "< nome do documento > O anexo da mensagem < assunto da mensagem > está aberto ou em uso por outro aplicativo"

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 967629
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • No Microsoft Outlook 2007, você abrir um email que tenha um arquivo anexado, como um documento do Word.
  • Abra o documento do Word, fazer uma alteração e, em seguida, salvar as alterações no documento.

    Observação Nesse caso, não lhe será solicitado para selecionar um local para o documento alterado.
  • Feche o documento, mas não feche o Word.
Nesse cenário, quando você tenta encaminhar essa mensagem, receber a seguinte mensagem de erro:
O anexo <name of the document> da mensagem <subject of the message> é abrir ou em uso por outro aplicativo. Se você continuar, você perderá todas as alterações feitas no anexo que está usando o outro aplicativo. Deseja continuar?
Se você clicar em Sim nessa mensagem, uma nova mensagem será criada com êxito. Além disso, o documento que está conectado nesta nova mensagem contém as alterações que você fez anteriormente.
Resolução
importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para encaminhar a mensagem de email que contém o anexo alterado e para evitar o recebimento da mensagem de erro, instale o pacote de hotfix Outlook 2007 com a data 24 de fevereiro de 2009. Em seguida, defina a entrada de registro
ExtensionsToExcludeFromTracking
para habilitar o hotfix. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Instale o pacote de hotfix Outlook 2007 com a data 24 de fevereiro de 2009. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    961752Descrição do hotfix do Outlook 2007 (Outlook.msp): 24 de fevereiro de 2009
  2. Defina a entrada de registro
    ExtensionsToExcludeFromTracking
    . Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Inicie o Editor do Registro.
      • No Windows Vista, clique em Iniciar the Start button, digite regedit na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.

        User Account ControlSe você for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça uma confirmação.
      • No Windows XP, clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
    2. Localize e, em seguida, selecione a seguinte subchave do Registro:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\General
    3. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor da seqüência .
    4. Digite ExtensionsToExcludeFromTracking e, em seguida, pressione ENTER:
    5. Clique com o botão direito do mouse ExtensionsToExcludeFromTracking e, em seguida, clique em Modificar .
    6. Na caixa dados do valor , digite as extensões que não deseja rastrear e, em seguida, clique em OK .

      Observação As extensões que você digite dentro da caixa de dados do valor podem ser uma lista, como o seguinte:
      docx;docm;doc;dotx;dotm;dot;xlsx;xlsm;xlsb;xls;xltx;xlt;xlm;pptx;pptm;ppt;pub;xsn;vsd;vss;vst;vdx;vsx;vtx;one
    7. No menu arquivo , clique em Sair para sair do Editor do Registro.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 967629 - Última Revisão: 03/05/2009 18:14:29 - Revisão: 1.1

Microsoft Office Outlook 2007

  • kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbqfe KB967629 KbMtpt
Comentários