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Descrição do pacote de atualização para o Communications Server 2007 R2, Web Components: abril de 2009

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Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
Sumário
Este artigo descreve o Microsoft Office Communications Server 2007 R2, Web Components problemas corrigidos no pacote de atualização para Office Communications Server 2007 R2, Web Components com a data de abril de 2009.
Este artigo descreve os seguintes itens sobre o pacote de atualizações:
  • Os problemas corrigidos pelo pacote de atualização.
  • Pré-requisitos de instalação do pacote de atualização.
  • Se é necessário reiniciar o computador depois de instalar o pacote de atualização.
  • Se o pacote de atualização é substituído por qualquer outro pacote de atualização.
  • Se você deve fazer alterações no registro.
  • Os arquivos que contém o pacote de atualização.
INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos por esse pacote de atualização

Este pacote de atualização corrige os seguintes problemas:
  • 968882Mensagem de erro ao abrir um arquivo de log de auditoria para o Communications Server 2007 R2: "O processo não pode acessar o arquivo de log porque está sendo usada a qualquer outro processo"
  • 968880Não é possível iniciar o serviço de grupo de resposta se você atribuir um certificado que tenha um caractere curinga no nome do assunto para o Communications Server 2007 R2
  • 968878Não é possível iniciar o serviço de grupo de resposta se você atribuir um certificado que tenha um caractere curinga no nome do assunto para o Communications Server 2007 R2
  • 968911Depois de reiniciar o serviço do Communications Server 2007 R2 resposta grupo, o serviço não envia chamadas para agentes
  • 968877O serviço do Communications Server 2007 R2 resposta grupo não atualiza sua lista de hosts confiáveis em tempo de execução
Mais Informações

A atualização do servidor web componente falhará se você remover a ligação de site HTTP padrão. Portanto, você deve ligar uma porta para o protocolo HTTP antes de instalar o pacote de hotfix em todos os servidores de componentes da Web.

Atualizar as informações do pacote

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir os problemas descritos neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que estiverem enfrentando os problemas descritos neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Correções incluídas nesta atualização para o Web Components terão efeito somente se atualizações a seguir também estiverem instaladas. Isso ocorre porque as correções são spilt entre duas atualizações.
  • 967827Descrição do pacote de atualização para Office Communications Server 2007 R2, componentes principais: abril de 2009
  • 967829Descrição do pacote de atualização para o Office Communications Server 2007 R2, resposta grupo Service: abril de 2009

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar este pacote de atualização.

Informações do registro

Para usar um dos pacotes de atualização neste pacote, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Atualizar informações de instalação do pacote

Para instalar este pacote de atualização, instale o pacote do OCS2007-KB967830-x 86 OCSCore.msp nos seguintes computadores:
  • Comunicações Server Standard Edition
  • Consolidada comunicações Server Enterprise Edition
  • Comunicações Server Enterprise Edition distribuído, Web servidor de componentes
Observação: Ao aplicar essa atualização em servidores que executam o Windows 2008 e tem o controle de conta de usuário (UAC) ativado, certifique-se de que você iniciar a instalação da atualização (.msp) usando o prompt de comando elevado. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, clique em Todos os programas, clique em Acessórios e, em seguida, clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando.
  2. Clique em Executar como administrador.

    Se você for solicitado uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
  3. Inicie a atualização (.msp) no prompt de comando.

Informações sobre a remoção

Observação: Não é possível desinstalar esta atualização usando Adicionar ou remover programas no painel de controle.

Quando você tenta desinstalar esta atualização de adicionar ou remover programas, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Falha ao agendar a instalação dos diretórios virtuais do IIS (-2147023728)
Se você clicar em OK, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Erro fatal durante a instalação
Esta atualização para o Web Components pode ser desinstalada apenas de uma linha de comando usando o comando a seguir.
msixec /i Absolute PathTo WebComponents.msi" MSIPATCHREMOVE = AbsolutePathTo WebComponents.msp" SKIPCONFIGUREIIS = 1
a seguir estão dois exemplos:
  • msiexec /i "D:\OCS\ Temp\Deploy.Copy\Setup\WebComponents.msi SKIPCONFIGUREIIS" MSIPATCHREMOVE="D:\Patches\webcomponents.msp" = 1
  • msiexec /i {EE71648B-43AA 4168 85 C 5-A43410E2ACD6} MSIPATCHREMOVE = AbsolutePathTo Webcomponents.msp" SKIPCONFIGUREIIS = 1
Às vezes, quando você tenta desinstalar o pacote de atualização, você será solicitado o CD de origem. Se isso ocorrer, insira o CD de origem ou forneça o caminho onde os arquivos de origem podem ser encontrados.

Informações do arquivo

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você deve ter para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você deve ter para corrigir os problemas listados neste artigo.

Após a atualização está instalada, a versão global desta atualização terá os atributos de arquivo, ou uma versão mais recente dos atributos de arquivo, listados na tabela a seguir:
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.RTC.ACD.Clients.dll3.5.6907.971,52805-Abr-200910: 47x 86
Microsoft.RTC.ACD.Common.dll3.5.6907.9178,04005-Abr-200910: 47x 86
Microsoft.RTC.ACD.Data.dll3.5.6907.9210,80005-Abr-200910: 47x 86
Microsoft.RTC.ACD.Workflow.dll3.5.6907.9259,96005-Abr-200910: 47x 86
Deviceupdatehttphandler.dll3.5.6907.959,25605-Abr-200910: 47x 86
Referências
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 967830 - Última Revisão: 01/15/2015 19:43:12 - Revisão: 1.5

  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
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