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O serviço Microsoft Exchange Information Store falha quando você usar um servidor do Data Protection Manager (DPM) 2007 para executar um backup de instantâneo para um servidor do Exchange Server 2007 Service Pack 1

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Sintomas
Quando você usar um servidor do Data Protection Manager (DPM) 2007 para executar um backup de instantâneo para um servidor do Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), o serviço Microsoft Exchange Information Store falha. Portanto, não acessos de cliente respondem e você deve reiniciar o serviço Exchange Information Store para resolver o problema. Além disso, quando esse problema ocorre, os seguintes eventos são registrados:
Events logged Event Type: Error Event Source: ESE Event Category: ShadowCopy  Event ID: 2002 Description: Information Store (xxxx) Shadow copy instance xx encountered error -560 on freeze.  
Event Type: Error Event Source: ESE Event Category: ShadowCopy  Event ID: 2007 Description: Information Store (xxxx) Shadow copy instance xx aborted.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o Update Rollup 9 para o Exchange 2007 Service Pack 1. Para obter mais informações sobre o Update Rollup 9 para Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte o seguinte tópico de Ajuda do Exchange: Para obter mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Exchange ou rollup de atualização, consulte o tópico seguinte da Ajuda do Exchange:
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 968621 - Última Revisão: 07/17/2009 04:20:06 - Revisão: 1.1

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1

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