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Erro "O Complemento pode fazer com que o Internet Explorer pare de responder ou falhe" ao executar o Acesso à Letra da Unidade

Resolução
Para corrigir o problema de compatibilidade que ocorre ao tentar usar o complemento Acesso à Letra da Unidade no Windows Internet Explorer 8 ou Internet Explorer 9, use um dos seguintes métodos.  

Observação
Antes que esse problema ocorra, você receberá o seguinte aviso:

Este complemento pode fazer com que o Internet Explorer pare de responder ou apresente falhas
O Internet Explorer <n> não é compatível com sua versão do complemento do Internet Explorer "Acesso à Letra da Unidade".

Método 1: Desabilitar o complemento Acesso à Letra da Unidade no Internet Explorer

Corrigir automaticamente

Observação Se preferir corrigir este problema sozinho, vá para a seção "Corrigir manualmente".

A resolução de problemas Corrigir problemas de complementos do Internet Explorer quando ele trava ou congela pode corrigir o problema descrito nesse artigo automaticamente.
Essa resolução de problemas corrige vários problemas.Saiba maisExecutar agora

Vídeo: Como desabilitar um complemento no Internet Explorer (o vídeo está em inglês)


Corrigir manualmente

Para corrigir esse problema manualmente, desabilite o complemento Acesso à Letra da Unidade seguindo estas etapas:
  1. Feche todas as janelas do Internet Explorer.
  2. Inicie o Internet Explorer. Aparece uma caixa de diálogo que contém o aviso "Este complemento pode fazer com que o Internet Explorer pare de responder ou falhe".
  3. Selecione a opção Sempre abrir o Internet Explorer sem este complemento e clique em OK.

    Uma captura de tela para esta etapa.
Observação Esta correção não afeta o funcionamento do programa Acesso à Letra da Unidade. Ainda é possível usar o Acesso à Letra da Unidade para gravar CDs e DVDs depois de desabilitar o complemento.

Método 2: Instale a versão mais recente do complemento

Para baixar a versão mais recente do complemento Acesso à Letra da Unidade, clique no botão a seguir para ir para o site do Roxio (site disponível apenas em inglês):
Encontre em um site de terceiros

Observação O Acesso à Letra da Unidade agora é chamado de Roxio Burn. Após baixar e instalar a Gravação Roxio, a incompatibilidade entre o programa e o Internet Explorer 8 ou Internet Explorer 9 está resolvida.

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Need More Help?

Também é possível obter ajuda da comunidade online do Microsoft Community, pesquisar por mais informações no Suporte da Microsoft ou Ajuda e Tutorial do Windows ou saber mais sobre as opções de Suporte Assistido.
Propriedades

ID do Artigo: 969228 - Última Revisão: 12/16/2014 14:37:00 - Revisão: 21.0

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