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Levar mais que o esperado para iniciar o Internet Explorer 9 e o Internet Explorer 8

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Sintoma
Ao iniciar o Windows Internet Explorer, observe que o programa demora mais do que o esperado para iniciar.
Causa
Esse comportamento pode ocorrer se um suplemento do Internet Explorer instalado está danificado ou se um instalado suplemento é incompatível com o Internet Explorer. Esse comportamento pode ser mais visível no Internet Explorer 8 e 9 do Internet Explorer devido às alterações na maneira como Internet Explorer 9 e o Internet Explorer 8 lidar com a lista de zonas da Internet.

Esse comportamento também pode ocorrer se você usar o Spybot e o Spybot imunização está ativado.
Resolução
Para resolver esse comportamento, solucionar problemas de suplementos para determinar qual suplemento pode estar causando o comportamento e, em seguida, desativar ou desinstalar o suplemento. Contate o fabricante do suplemento para obter suporte para esse suplemento.

Para fazer isso, execute estas etapas:

Observação Se tiver instalado o Spybot e o recurso Imunizar habilitado, você deve desativar esse recurso até que o comportamento seja resolvido. Se você não souber como desativar o recurso de Imunizar, contate o fornecedor para obter mais ajuda.

Etapa 1: Executar o Internet Explorer no modo "Sem complementos"

Internet Explorer 9 e o Internet Explorer 8 suplementos, como os controles ActiveX e barras de ferramentas do navegador, são usados por alguns sites para fornecer uma melhor experiência de navegação. Um erro pode ocorrer se um suplemento estiver danificado ou se um suplemento estiver em conflito com o Internet Explorer.

Para determinar se o erro é causado por um suplemento, execute o Internet Explorer no modo "Sem complementos".

Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciare digite Internet Explorer na caixa Iniciar pesquisa .
  2. Clique em Internet Explorer (sem complementos). Internet Explorer abre sem suplementos, barras de ferramentas ou plug-ins.
  3. Teste o Internet Explorer para verificar se funciona corretamente. Se ainda ocorrerem problemas, vá para a etapa 3.

Se nenhum erro ocorrer, o problema é causado por um dos suplementos que normalmente carrega com o Internet Explorer 9 e com o Internet Explorer 8. Nesse caso, vá para a etapa 2 para determinar qual suplemento está causando o problema.

Etapa 2: Usar a ferramenta Gerenciar complementos

Use a ferramenta Gerenciar complementos no Internet Explorer 9 e o Internet Explorer 8 para desabilitar cada suplemento separadamente para determinar qual suplemento está causando erros.

Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Abra o Internet Explorer 9 ou Internet Explorer 8.
  2. Clique em Ferramentas, aponte para Gerenciar complementose clique em Habilitar ou desabilitar complementos.
  3. Na caixa Mostrar , selecione Complementos que foram utilizados pelo Internet Explorer.

    Observação Exibe todos os suplementos que estão instalados no computador.
  4. Selecione cada item na lista de suplementos, uma vez e clique em Desabilitar em configurações.
  5. Quando você tiver desabilitado a todos os itens nesta lista, clique em OK.
  6. Saia e reinicie o Internet Explorer.
  7. Se não ocorrerem erros, repita as etapas 1 a 6, exceto seguinte nas etapas 4 e 5:
    • Na etapa 4, selecione um item na lista de adicionar e clique em Ativar.
    • Na etapa 5, clique em OK Após desativar o suplemento único.
  8. Repita esse procedimento até que o erro ocorrer novamente.

Após determinar qual suplemento faz com que os erros, você pode desativar o suplemento. Ou você pode desinstalar o software que instala o suplemento. Para adicionais de solução de problemas e suporte, também recomendamos que você contate o fornecedor de software que fabricantes do suplemento.

Etapa 3: Redefinir o Internet Explorer 8 ou 9 do Internet Explorer configurações

Para determinar se um problema de desempenho ou uma mensagem de erro é causada por configurações, redefina o Internet Explorer 8 ou 9 do Internet Explorer para sua configuração padrão. Essa etapa também desativará qualquer add-ins, plug-ins ou barras de ferramentas são instaladas. Embora essa solução é rápida, também significa que você deve reinstalar esses suplementos se você quiser usá-los no futuro.

Para redefinir as configurações do programa, siga estas etapas:
  1. Inicie o Internet Explorer 8 ou 9 do Internet Explorer.
  2. Clique em Ferramentase clique em Opções da Internet.
  3. Clique na guia Avançado .
  4. Redefinir configurações do Internet Explorer, clique em Redefinir.
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ID do Artigo: 969938 - Última Revisão: 07/16/2013 05:07:00 - Revisão: 9.0

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