Sintomas
No Microsoft Office Word 2007, quando você tenta criar um novo documento usando um modelo localizado em um compartilhamento de rede, você pode enfrentar desempenho lento. Por exemplo, você pode criar um dos seguintes sintomas:
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Se o Word 2007 se conecta ao compartilhamento de rede através de um link de rede (remota WAN) de longa distância, ele tem quatro minutos para carregar o modelo.
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Se o compartilhamento de rede não existir, um tempo limite ocorre após 30 a 60 segundos.
Além disso, se você quiser cancelar o processo de carregamento de modelo durante o desempenho lento, você precisa pressionar a tecla ESC.
Resolução
Importante: essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para especificar um período de tempo limite para carregar o modelo, instale esse pacote de hotfix do Word 2007 30 de abril de 2009. Em seguida, defina um valor para a entrada de registro Usetime outForAttachedTemplateLoad. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
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Instale o pacote de hotfix do Word 2007 30 de abril de 2009. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
968855 descrição do pacote de hotfix do Word 2007 (Mso, Word.msp): 30 de abril de 2009
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Defina um valor para a entrada de registro de outForAttachedTemplateLoad de Usetime especificar um período de tempo limite para carregar um modelo. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
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Inicie o Editor do Registro.
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No Windows Vista, clique em Iniciar , digite regedit na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.
Se você for solicitado a inserir uma senha de administrador ou a fazer uma confirmação, digite a senha ou faça a confirmação. -
No Windows XP, clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.
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Localize e selecione a seguinte subchave do registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
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No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.
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Digite UseTimeoutForAttachedTemplateLoade pressione ENTER.
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Clique com o botão UseTimeoutForAttachedTemplateLoade, em seguida, clique em Modificar.
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Na caixa dados do valor , digite um período de tempo limite para carregar um modelo e, em seguida, clique em OK.
Por exemplo, se você desejar definir o período de tempo limite para carregar o modelo de 3 segundos, digite 3000 na caixa dados do valor como decimal. A tabela a seguir mostra os valores hexadecimais e decimais para essa chave. -
No menu Arquivo , clique em Sair para sair do Editor do Registro.
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Tempo em segundos: |
Valor do registro (hexadecimal): |
Registryvalue (decimal): |
s 3 |
00000bb8 |
3000 |
4 segundos |
00000fa0 |
4000 |
5 s |
00001388 |
5000 |
s 6 |
00001770 |
6000 |
s 7 |
00001b58 |
7000 |
s 8 |
00001f40 |
8000 |
s 9 |
00002328 |
9000 |
10 s |
00002710 |
10000 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".