Usando o Process Explorer para listar dlls em execução no processo de Outlook.exe

Resumo

Process Explorer é um utilitário que fornece informações sobre quais identificadores e dlls cada processo foi aberto. No contexto de solução de problemas do Outlook, a Explorer de processo é comumente usada para determinar se você tem algum dlls de terceiros em execução no processo de Outlook.exe. Essa é uma etapa importante, pois levanta a possibilidade de que suplementos ou outros softwares em seu computador possam estar causando problemas no Outlook.

Este artigo fornece detalhes sobre como você pode usar o Process Explorer para gerar todos os arquivos dll em execução no processo de Outlook.exe.

Obtendo Explorer de processo

A primeira coisa a fazer é obter a versão mais recente do Process Explorer. Ele pode ser baixado do Process Explorer v16.43.

Leia as informações nesta página para se apresentar a essa ferramenta.

Executando Explorer de processo

Depois de baixar e extrair Explorer de processo, use as etapas a seguir para coletar a lista de dlls em execução no processo de Outlook.exe.

1. Inicie o Outlook.
2. Clique duas vezes Procexp.exe para iniciar o Processo Explorer.
3. No menu Exibir , verifique se o Painel Inferior está marcado.
4. Pressione CTRL+D ou selecione Exibir>DLLs deexibição> de painel inferior para habilitar o modo de exibição de DLL.
5. No painel Process Explorer superior, role para baixo a lista dos arquivos e selecione Outlook.exe.
6. Depois que a lista de dlls em execução em Outlook.exe for listada no painel inferior, selecione Salvar como no menu Arquivo .
7. Salve o arquivo como Outlook.exe.txt.

Analisando o Processo Explorer Saída

O arquivo de texto de saída é um arquivo de texto delimitado por guia que é melhor aberto no Microsoft Excel para que você possa usar a função Filter para localizar rapidamente todas as dlls não microsoft carregadas.

1. Inicie o Microsoft Office Excel e abra Outlook.exe.txt.

2. No Assistente de Importação de Texto, use as seguintes opções:

   • Delimitado
   • Delimitador tab
   • Formato geral de dados de coluna

3. Role a planilha para baixo e localize a seguinte linha:

   Versão nome da empresa de descrição do nome do nome

   Esta é a lista de todas as dlls (Microsoft e terceiros) em execução no processo de Outlook.exe.

4. Selecione a célula com "Nome" logo acima da lista de dlls e ative o recurso Filtrar.

5. Selecione o filtro suspenso no campo Nome e configure um Filtro de Texto com os seguintes parâmetros:

   Nome – Contém - .dll

6. Selecione o filtro suspenso no campoNome da Empresa e desmarque as caixas de marcar que contêm "Microsoft".

Identificando dlls da Microsoft e de terceiros

A lista filtrada de dlls exibidas usando as etapas acima conterá dlls de terceiros em execução no Outlook. Você pode examinar a coluna Nome da Empresa para determinar o fornecedor responsável pelo arquivo dll.

Na lista de filtros de dlls, há também algumas dlls que são enviadas com o Outlook que não exibem "Microsoft" na coluna Nome da Empresa . Para identificar essas dlls da Microsoft, use as seguintes etapas:

• Outlook 2010

  1. Inicie o Outlook 2010.
  2. Selecione a guia Arquivo na faixa de opções e selecione o botão Opções .
  3. Na caixa de diálogo Opções do Outlook, selecione Suplementos.
  4. Para examinar os suplementos COM, selecione Suplementos COM na lista suspensa Gerenciar e selecione Ir.
  5. Selecione cada suplemento na caixa de diálogo Suplementos COM e examine o nome do arquivo .dll no Local: informações na parte inferior da caixa de diálogo. O nome do suplemento deve informar se o arquivo dll é feito pela Microsoft.

• Outlook 2007

  1. Iniciar o Outlook 2007.
  2. No menu Ferramentas , selecione Centro de Confiança.
  3. Na Central de Confiança, selecione Suplementos.
  4. Para examinar os suplementos COM, selecione Suplementos COM na lista suspensa Gerenciar e selecione Ir.
  5. Selecione cada suplemento na caixa de diálogo Suplementos COM e examine o nome do arquivo .dll no Local: informações na parte inferior da caixa de diálogo. O nome do suplemento deve informar se o arquivo dll é feito pela Microsoft.

• Outlook 2003 e anterior

  1. Iniciar o Outlook 2003.
  2. No menu Ferramentas, selecione Opções.
  3. Na guia Outros, selecione Opções Avançadas.
  4. Selecione Suplementos COM.
  5. Selecione cada suplemento na caixa de diálogo Suplementos COM e examine o nome do arquivo .dll no Local: informações na parte inferior da caixa de diálogo. O nome do suplemento deve informar se o arquivo dll é feito pela Microsoft.