Você está offline; aguardando reconexão

AD RMS pode parar de funcionar quando ele consulta os catálogos globais do Active Directory em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 974636
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Instalar a função de servidor do Active Directory Rights Management Services (AD RMS) em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2.
  • AD RMS consulta catálogos globais do Active Directory.
Nesse cenário, a função de servidor do Active Directory Rights Management Services (AD RMS) pode parar de funcionar aleatoriamente. Além disso, esse comportamento pode impedir que alguns clientes abrindo o conteúdo protegido pelo RMS.
Causa
AD RMS armazena em cache um pool de servidores de catálogo global para melhorar o desempenho das consultas do Active Directory. Quando um servidor de catálogo global se torna indisponível, o servidor de catálogo global deve ser removido do pool.

No entanto, a remoção de alguns servidores de catálogo global defeituoso não funciona conforme o esperado. Esses servidores de catálogo global defeituoso permanecem no pool até que o servidor que esteja executando o Internet Information Services (IIS) é reiniciado. Portanto, alguns trabalhos RMS falham quando esses servidores de catálogo global consulta o RMS do AD. Esse comportamento faz com que o AD RMS pare de funcionar quando o pool inteiro contém servidores de catálogo global com defeito.
Como Contornar
Para contornar esse problema, você pode usar o comando "iisreset.exe" para reiniciar o serviço IIS no servidor que está executando o IIS sem ter que reiniciar o servidor.
Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, o computador deve estar executando o Windows Server 2008 R2. Além disso, o computador deve ter instalado do Active Directory Rights Management Services.

Requisito de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro hotfix.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas em UTC (hora coordenada universal COORDENADO). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Observação: informações de arquivo Windows Server 2008 R2

Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 R2

Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.rightsmanagementservices.Shared.dll6.1.7600.205062,166,78413-Ago-200906: 28x 86


Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Mais Informações

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 R2

Nome de arquivoVersão do arquivoArquivo
tamanho
DataTempoPlataforma
Msil_microsoft.rightsmanmentservices.shared_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20506_none_68dacb1e747a3ee2.manifestNão aplicável2,00913-Ago-200907: 00Não aplicável
Package_for_kb974636_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNão aplicável1,45214-Ago-200901: 23Não aplicável
Autor: tejasp
Gravador: v stxu
Tech Reviewer: seanba; tejasp
Editor: v lynan

Propriedades

ID do Artigo: 974636 - Última Revisão: 10/14/2009 09:50:09 - Revisão: 1.1

Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard

  • kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbqfe kbfix kbbug KB974636 KbMtpt
Comentários
> >