Código de erro C00D11B1 quando você reproduz um arquivo MBR ou um fluxo ao vivo que contém mais de 32 fluxos de mídia no Windows Media Player em um computador que esteja executando o Windows XP ou o Windows Vista

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Você tem um arquivo de taxa (MBR) bit vários ou um fluxo ao vivo que contém mais de 32 fluxos de mídia. Você tentar executar o arquivo do MBR ou do fluxo ao vivo no Windows Media Player em um computador que esteja executando o Windows XP ou Windows Vista. No entanto, o Windows Media Player não pode reproduzir o arquivo MBR ou fluxo ao vivo. Além disso, você recebe um erro com o código de erro C00D11B1.
Causa
Esse problema ocorre porque uma variável que define a taxa de bits média para cada fluxo de mídia é codificado para 32. A variável é um objeto de cabeçalho de formato ASF (Advanced Systems). Quando o número de fluxos de mídia suportados excede 32 em um arquivo ou em um fluxo ao vivo, a função de carga fecha a conexão com os fluxos de mídia.
Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Media Player 11 instalado em um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows XP Service Pack 2 (SP2)
  • Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo:

A versão Global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Vista
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHora
Wmnetmgr.dll11.0.6001.7116996,86411 de setembro de 200919:52
Wmnetmgr.dll11.0.6002.22224996,86411 de setembro de 200919:16
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Vista
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHora
Wmnetmgr.dll11.0.6001.71161,245,69611 de setembro de 200919:28
Wmnetmgr.dll11.0.6002.222241,245,69611 de setembro de 200919:29
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows XP
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
SpUpdSvc.exe6.3.13.026,48827 de julho de 200716:11x86
Updspapi. dll6.3.13.0382,84027 de julho de 200716:11x86
Wmnetmgr.dll11.0.5721.5269938,49617 de setembro de 200922:41x86
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows XP Professional x64 Edition
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
SpUpdSvc.exe6.3.13.029,04827 de julho de 200715:18x64
Updspapi. dll6.3.13.0466,29627 de julho de 200715:18x64
Wmnetmgr.dll11.0.5721.5269938,49617 de setembro de 200922:41x86

Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre um problema semelhante no Windows Media Services, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
974375 CORREÇÃO: Você recebe o código de erro C00D002B quando você iniciar um ponto de publicação que usa um arquivo MBR ou um fluxo ao vivo que contém mais de 32 fluxos de mídia no Windows Media Services em um computador que esteja executando o Windows Server 2008

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 974905 - Última Revisão: 06/21/2015 03:59:00 - Revisão: 4.0

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