Você está offline; aguardando reconexão

Você experimenta um atraso ao desligar, reiniciar ou fazer logoff de um computador que esteja executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Você tenta desligar, reiniciar ou fazer logoff do computador.
Nesse cenário, o processo de logoff pára por cerca de seis segundos. Além disso, você recebe a seguinte mensagem:
1 programa ainda tem de ser encerrado:
(Aguardando) Janela de Host de tarefas
Causa
Esse problema ocorre porque o processo de TaskHost.exe pára de tratamento de mensagens durante o desligamento do sistema, durante a reinicialização do sistema e durante o logoff do sistema.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Edições com base em x86 do Windows 7
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Taskhost.exe6.1.7600.2053749,15230 de setembro de 200906:59x86
O Windows 7 e o Windows Server 2008 R2, edições com base em x64
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Taskhost.exe6.1.7600.2053769,12030 de setembro de 200907:26x64
Windows Server 2008 R2, edições com base em Itanium
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Taskhost.exe6.1.7600.20537130,56030 de setembro de 200905:54IA-64
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 975777 - Última Revisão: 06/11/2016 23:47:00 - Revisão: 12.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

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