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Um controlador de domínio executando o Windows Server 2003 pode reiniciar inesperadamente se Name Service Provider Interface API é usado para consultar informações de conta de usuário contém caracteres não-inglês

O suporte para o Windows Server 2003 termina em 14 de julho de 2015.

A Microsoft terminou o suporte para o Windows Server 2003 em 14 de julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Uma conta de usuário é criada em um domínio do Windows Server 2003.
  • Alguns valores de atributo deste usuário contêm caracteres do inglês.
  • Um aplicativo ou um serviço consulta essas informações de conta de usuário usando Name Service Provider Interface API.
Nesse cenário, você pode receber a seguinte mensagem de erro no controlador de domínio e o controlador de domínio pode reiniciar automaticamente:

O sistema está sendo desligado. Salve todos os trabalho em andamento e efetuar logoff. As alterações não salvas serão perdidas. Este desligamento foi iniciado por NT AUTHORITY\SYSTEM.
Tempo antes do desligamento: 00: 00: 30
O processo do sistema 'C:\WINDOWS\system32\lsass.exe' terminou inesperadamente com código de status ErrorCode. O sistema irá desligar e reiniciar agora.
Além disso, o seguinte evento é registrado no log do aplicativo:

Tipo: erro
Origem: Winlogon
Categoria do evento: nenhuma
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1015
Data: Date
Tempo: Time
Usuário: N/d
Computador: ComputerName
Descrição: Um processo crítico do sistema, C:\WINDOWS\system32\lsass.exe, falhou com status código ErrorCode. A máquina deve ser reiniciada agora.

Considere o seguinte exemplo:
  • Microsoft Exchange Server 2003 é instalado em um controlador de domínio executando o Windows Server 2003.
  • Uma conta de usuário é criada no controlador de domínio. Seus atributos de Nome de exibição e alias contenham caracteres de inglês.

    Observação O campo de Nome para exibição está localizado na guia Geral e campo alias está localizado na guia Exchange General.
  • Um aplicativo, como consultas do Microsoft Outlook para essas informações de conta de usuário.
Neste exemplo, o processo Lsass.exe que está executando no controlador de domínio pode causar o controlador de domínio para reiniciar.
Causa
Esse problema pode ocorrer porque o processo Lsass.exe calcula incorretamente o tamanho do buffer para alguns valores de atributo da conta de usuário.
Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, o controlador de domínio deve estar executando o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro hotfix.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Para todas x 86 versões do Windows Server 2003 SP2
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ntdsa.dll5.2.3790.46141,527,80804-Nov-200917: 14x 86
Para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2003 SP2
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Ntdsa.dll5.2.3790.46144,282,88004-Nov-200915: 25IA-64SP2SP2QFE
Wntdsa.dll5.2.3790.46141,527,80804-Nov-200915: 25x 86SP2SP2QFE
Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2003 SP2
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Ntdsa.dll5.2.3790.46142,975,23204-Nov-200915: 28x 64SP2
Wntdsa.dll5.2.3790.46141,527,80804-Nov-200915: 28x 86SP2
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".
Mais Informações
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 976361 - Última Revisão: 12/08/2009 16:42:15 - Revisão: 1.0

Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)

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