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O recurso de Conector Social não funciona no Outlook 2010 ou no Outlook 2014

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Sintomas
Informações de contato, como atividades, reuniões, atualizações de status, mensagens de e-mail ou reuniões, não são exibidas no Painel de Pessoas no Microsoft Outlook 2010 ou em versões posteriores. Em vez disso, o recurso de Conector Social da Microsoft exibe as seguintes mensagens:
A pesquisa não pode retornar os resultados para esta exibição. Clique aqui para obter mais informações.

Não existem itens a serem exibidos nesta visualização.
A captura de tela mostra que o recurso de conector Social não exibe informações sobre os contatos

Detalhes adicionais sobre esse problema
Quando você minimizar o painel de pessoas, é exibida a seguinte notificação:
Alguns recursos do Painel de Pessoas estão desativados porque o Windows Desktop Search não está disponível.
Além disso, você recebe uma das seguintes mensagens de erro quando você executa uma pesquisa no Outlook:
Pesquisa Instantânea não está disponível quando o Outlook estiver sendo executado com permissões de administrador. Para usar a Pesquisa Instantânea, saia e reinicie o Outlook sem permissões de administrador.

O serviço de Pesquisa do Windows não está instalado. O Outlook não pode fornecer resultados de pesquisa rápida usando o recurso de Pesquisa Instantânea, a menos que esse serviço esteja instalado. Para obter informações sobre como habilitar este componente opcional incluído no sistema operacional, consulte a Ajuda incluída na sua versão do Microsoft Windows.

O Windows Search Engine está desabilitado no momento. O Outlook não poderá fornecer resultados de pesquisa rápida usando a funcionalidade de Pesquisa Instantânea, a menos que esses serviços estejam sendo executado.

Para habilitar o recurso Pesquisa Instantânea no Outlook, você deve baixar e instalar um componente do Microsoft Windows.
Resolução
Para usar o Outlook Social Connector no Outlook, o Windows Search deve ser instalado e ativado. Além disso, você não deve iniciar o Outlook, usando o comandoExecutar como administrador . Portanto, siga estas etapas para resolver esse problema.

Etapa 1: Instalar a Pesquisa do Windows

Certifique-se de que o serviço Pesquisa do Windows está em execução no Windows

No Windows, o recurso de Pesquisa do Windows é instalado automaticamente. No entanto, talvez você precise verificar se o serviço Windows Search está funcionando conforme o esperado. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Abra o Painel de Controle
  2. Tipo ServiçosNa caixa de pesquisa e thenclickExibir serviços locais.
  3. Clique duas vezes o serviçoWindows Search .
  4. Salve o tipo de inicialização está definido comoautomático (inicialização atrasada) ou automático.
  5. Salve o status do serviço estásendo executado. Se não estiver, clique em Iniciar.
  6. Clique em OK.

Instalar o Windows Search no Windows 8 e no Windows 7

  1. Saia do Outlook.
  2. No painel de controle, clique em programas e recursos ou desinstalar um programa.
  3. No painel de navegação, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows.
  4. Na caixa de diálogo Recursos do Windows , localize e clique para selecionar a caixa de seleção Pesquisa do Windows . Abaixo está a imagem capturada para esta etapa.

    Captura de tela para esta etapa.
  5. Clique em OK.
  6. Depois que o recurso de Pesquisa do Windows esteja instalado, clique em Reiniciar Agora para reiniciar o computador.
  7. Inicie o Outlook após a reinicialização do computador.

    Observação: Quando você iniciar o Outlook após a instalação da Pesquisa do Windows, uma caixa de diálogo semelhante à seguinte pode ser exibida.

    Captura de tela que mostra quando o Outlook estiver primeiro iniciado depois que você fizer as alterações

Instalar a Pesquisa do Windows no Windows Vista e no Windows XP

Baixe a Pesquisa do Windows 4.0 das seguintes páginas do Centro de Download: Para obter mais informações sobre como instalar a Pesquisa do Windows 4.0, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
940157 Descrição do Windows Search 4.0 e do Multilingual User Interface Pack para o Windows Search 4.0

Etapa 2: Iniciar o Outlook sem usar o comando Executar como administrador

No Windows 10 8.1 para Windows e o Windows 8, clique emOutlookna tela de início.

Ou em uma versão anterior do Windows, clique em Iniciar, clique em Todos os Programas, clique em Microsoft Office e, em seguida, clique em Microsoft Outlook.

Observação: Certifique-se de que você não use o comando Executar como Administrador .

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Propriedades

ID do Artigo: 976786 - Última Revisão: 07/23/2016 01:14:00 - Revisão: 30.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013

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