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Mensagem de erro sobre virtualização assistida por hardware para o modo Windows XP no Windows Virtual PC em um computador que esteja executando o Windows 7

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Sintomas
Você instala o Windows Virtual PC e modo Windows XP em um computador que esteja executando o Windows 7. Ao tentar iniciar ou configurar o modo Windows XP no PC Virtual do Windows, você recebe uma das seguintes mensagens de erro.

Observação: Você também pode receber uma das seguintes mensagens de erro quando você tenta iniciar ou configurar qualquer outra máquina virtual no Windows Virtual PC.
  • Não é possível iniciar o Windows Virtual PC porque a virtualização assistida por hardware está desativada
    Não é possível iniciar o Windows Virtual PC porque a virtualização assistida por hardware está desativada
    Essa mensagem de erro indica que o recurso de virtualização assistida por hardware (HAV) não está ativado em seu computador.

  • Não é possível iniciar o processo de Host do Windows Virtual PC. Verifique o log de eventos do sistema para obter mais detalhes
    Não é possível iniciar o processo de Host do Windows Virtual PC. Verifique o log de eventos do sistema para obter mais detalhes
    Essa mensagem de erro indica que o processador não suporta o recurso HAV.

  • Windows Virtual PC não pode ser iniciado porque este computador não oferece suporte a virtualização assistida por hardware
    Windows Virtual PC não pode ser iniciado porque este computador não oferece suporte a virtualização assistida por hardware
    Você recebe essa mensagem de erro quando você tenta iniciar ou configurar uma máquina virtual que não está executando o modo Windows XP. Essa mensagem de erro indica que o processador não suporta o recurso HAV.
Causa
Windows Virtual PC e modo Windows XP são suportados apenas em computadores cujos processadores têm o HAV recurso ativado. Portanto, se o processador não suporta o recurso HAV ou se este recurso estiver desativado, você não pode iniciar as máquinas virtuais no Windows Virtual PC.
Resolução
Importante: Essa atualização suporta somente as máquinas virtuais Windows XP Service Pack 3.

Observação: Essa atualização está incluída no pacote do Windows Virtual PC para sistemas Windows 7 Service Pack 1:http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&ID=3702

Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Use a ferramenta de detecção Microsoft virtualização assistida por hardware para determinar se o processador suporta o recurso HAV. Para baixar essa ferramenta, visite o seguinte site da Microsoft:
  2. Se o processador suporta HAV, mas esse recurso não está ativado, a ferramenta de detecção Microsoft virtualização assistida por hardware mostra a seguinte mensagem de erro:

    HAV não está habilitado

    Para habilitar esse recurso no BIOS, siga as instruções no seguinte site da Microsoft:
  3. Se o seu processador não suporta o recurso HAV, a ferramenta de detecção Microsoft virtualização assistida por hardware mostra a seguinte mensagem de erro:

    Não suporta HAV

    Importante: Recomendamos que você instale essa atualização somente se o seu processador não suporta o recurso HAV.
Problema conhecido

Depois de instalar esta atualização, pode ser impossível copiar e colar arquivos entre o Windows 7 e Windows XP (ou qualquer outra máquina virtual). Para contornar esse problema, copie e cole através de unidades compartilhadas do Windows 7 que você pode acessar a partir da máquina virtual. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Certifique-se de que os recursos de integração na máquina virtual. Para obter mais informações sobre como habilitar esses recursos, visite o seguinte site da Microsoft:
  2. Na máquina virtual, abra o Windows Explorer e, em seguida, copiar ou colar arquivos entre uma unidade da máquina virtual e a unidade compartilhada do Windows 7.

    Observação: Uma unidade compartilhada do Windows 7 é exibida como <host drive="" letter=""></host> em <host computer="" name=""></host>.

Informações sobre a atualização

Como obter esta atualização

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download a partir do Centro de MicrosoftDownload:
Sistema operacionalAtualização
Todas as versões compatíveis do Windows 7 x86Faça o downloadBaixe agora o pacote de atualização.
Todas as versões compatíveis do Windows 7 x64Faça o downloadBaixe agora o pacote de atualização.
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter arquivos de compatibilidade da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançados que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos:

Para aplicar essa atualização, você deve estar executando o Windows 7 e o Windows Virtual PC.

Informações do registro:

Para usar a atualização neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações sobre a substituição de atualização

Esta atualização não substitui uma atualização lançada previamente.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 0.16xxxWindows 7RTMGDR
    6.1.760 de 0,20xxxWindows 7RTMLDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas extremamente importantes e bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
VPC.exe6.1.7600.164883,330,56017 de dezembro de 200907:34x86
VPC.exe6.1.7600.205983,330,56017 de dezembro de 200907:26x86
Vmwindow.exe6.1.7600.164881,003,00817 de dezembro de 200904:48x86
Vmwindow.exe6.1.7600.205981,003,00817 de dezembro de 200905:06x86
Vpcwizard.exe6.1.7600.164882,171,39217 de dezembro de 200907:34x86
Vpcwizard.exe6.1.7600.205982,171,39217 de dezembro de 200907:26x86
Vpcvmm.sys6.1.7600.16488295,89617 de dezembro de 200907:47Não aplicável
Vpcvmm.sys6.1.7600.20598295,88017 de dezembro de 200907:33Não aplicável
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x64
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
VPC.exe6.1.7600.164884,514,81617 de dezembro de 200909:49x64
VPC.exe6.1.7600.205984,514,81617 de dezembro de 200909:43x64
Vmwindow.exe6.1.7600.164881,210,36817 de dezembro de 200907:05x64
Vmwindow.exe6.1.7600.205981,210,36817 de dezembro de 200907:03x64
Vpcwizard.exe6.1.7600.164882,264,06417 de dezembro de 200909:49x64
Vpcwizard.exe6.1.7600.205982,264,06417 de dezembro de 200909:43x64
Vpcvmm.sys6.1.7600.16488360,79217 de dezembro de 200910:00x64
Vpcvmm.sys6.1.7600.20598360,79217 de dezembro de 200909:55x64
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre o Windows Virtual PC e modo Windows XP, visite o seguinte site da Microsoft:Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 977206 - Última Revisão: 06/11/2016 23:49:00 - Revisão: 2.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

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