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O serviço Microsoft Exchange System Attendant falha intermitentemente no módulo oabgen.dll em um servidor do Exchange Server 2007

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 980038
Sintomas
O serviço Microsoft Exchange System Attendant (MAD. exe) falha intermitentemente naOabgen.dllmódulo em um servidor do Microsoft Exchange Server 2007. Além disso, os seguintes eventos são gerados nos logs de aplicativo:

A identificação de evento: 4999
Tipo de evento: erro
Origem do evento: Comum do MSExchange
Descrição:

Relatório Watson prestes a ser enviado para dw20.exe para identificação de processo: 6120, com parâmetros: E12N, 08.01.0393.001 rtl-c-AMD64, MAD. exe, OABGEN.DLL, 32fb7, c0000005, 4aab, 08.01.0393.001. ErrorReportingEnabled: falso

A identificação de evento: 1000
Tipo de evento: erro
Origem do evento: Erro do aplicativo
Descrição:

MAD. exe com falha de aplicativo, versão<version number=""></version>, carimbo de hora <stamp></stamp>, OABGEN.DLL, versão <version number="">carimbo de hora</version> do módulo em falha<stamp></stamp>, o código de exceção 0xc0000005, deslocamento de falhas<address></address>,

identificação de processo<id></id>, hora de início do aplicativo<xxxxxxxx></xxxxxxxx>.

Causa
Esse problema ocorre devido um aplicativo antivírus que verifica as pastas públicas. O aplicativo examina as mensagens Offline Address Book (OAB) no armazenamento de pasta pública e remove os anexos do OAB. Isso faz com que exceções no processo de geração do OAB. Portanto, o processo de MAD. exe falha.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o pacote de atualizações a seguir:
2407025Descrição do pacote cumulativo de atualizações 2 para Exchange Server 2007 Service Pack 3
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 980038 - Última Revisão: 12/14/2010 12:39:00 - Revisão: 1.0

  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3
  • kbfix kbqfe kbsurveynew kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbmt KB980038 KbMtpt
Comentários
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