"Código de erro 0x00000048 stop CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP" mensagem de erro no Windows Server 2003 Service Pack 2

O suporte para o Windows Server 2003 termina em 14 de julho de 2015.

A Microsoft terminou o suporte para o Windows Server 2003 em 14 de julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Você tem um computador que esteja executando o Windows Server 2003 R2 Service Pack 2 (SP2). O computador reinicia inesperadamente, e você recebe a seguinte mensagem de erro Stop:
STOP: 0X00000048 (Parameter1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4 )

CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP
Observação
  • Os parâmetros nessa mensagem de erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.
  • Nem todos os erros de interrupção de "0x00000048" são causados por esse problema.
  • Esse problema geralmente ocorre quando o computador estiver em uma situação de carga pesada.
Causa
Esse problema ocorre devido a uma condição de corrida entre um thread do driver redirecionadas Driver buffer subsistema (Rdbss. sys) e um segmento do Gerenciador de e/s.

Quando essa condição de corrida ocorre, um pacote de solicitação de e/s (IRP) é processado por um thread enquanto outro thread cancela esse IRP. Portanto, o erro de parada ocorre.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2003, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
889100 Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registo.

Requisitos de reinicialização

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows Server 2003
  • Além dos arquivos listados nessas tabelas, esse hotfix também instala um arquivo de catálogo de segurança associado (KBnúmero. cat) que está assinado com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2003
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rdbss. sys5.2.3790.4709177,66413 de maio de 201014:08x86
Updspapi. dll6.3.4.1379,18401 de março de 200706:10x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2003
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rdbss. sys5.2.3790.4709309,76014 de maio de 201002:12x64
Updspapi. dll6.3.4.1462,12814 de maio de 201002:16x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2003
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rdbss. sys5.2.3790.4709487,93614 de maio de 201002:12IA-64
Updspapi. dll6.3.4.1655,15214 de maio de 201002:20IA-64
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a mensagem de erro Stop CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP, visite o seguinte site da Microsoft:

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 983169 - Última Revisão: 10/10/2014 04:13:00 - Revisão: 4.0

Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2

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