No Microsoft Teams (gratuito), ao tentar criar uma nova conta usando um número de telefone, você pode receber uma mensagem "número de telefone já é uma conta da Microsoft". Isso significa que seu número de telefone já está associado a outra conta Microsoft. Há algumas coisas que podem ajudar com esta mensagem:
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Se você recebeu recentemente o número de telefone (ou é um alias para uma conta Microsoft diferente e deseja associá-lo a essa conta Microsoft), selecione Inscrever-se na mensagem e siga os prompts para removê-lo da conta Microsoft atual e movê-lo para a conta Microsoft que você gostaria de usar.
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Você pode usar o número de telefone para entrar, já que ele já é uma conta da Microsoft. Selecione Entrar na mensagem e siga os prompts. Saiba mais sobre como encontrar sua conta Microsoft.
Se você estiver tendo problemas com sua entrada ou senha, visite a entrada ou senha esquecida do Microsoft Teams (gratuita).
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