Redefinir senhas no Microsoft 365 para empresas

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Este artigo explica como redefinir senhas para si mesmo e para seus usuários quando você tem uma assinatura do Microsoft 365 para empresas. Se você não tiver uma assinatura do Microsoft 365 for business, experimente este artigo: esqueci o nome de usuário ou a senha da conta que uso com o Microsoft 365..

Observação

Você também pode configurar a redefinição de senha de autoatendimento para seus usuários para que eles possam redefinir suas próprias senhas. Para saber mais, confira Permitir que os usuários redefinam suas próprias senhas.

Dica

Se você precisar de ajuda com as etapas deste tópico, considere trabalhar com um especialista em pequenas empresas da Microsoft. Com o Business Assist, você e seus funcionários têm acesso 24 horas a especialistas em pequenas empresas à medida que expandem seus negócios, desde a integração até o uso diário.

Antes de começar

Este artigo é destinado às pessoas que definem a política de expiração de senhas para uma empresa, escola ou entidade sem fins lucrativos. Para concluir essas etapas, você precisa entrar com a sua conta de administrador do Microsoft 365. Visão geral no Centro de administração do Microsoft 365.

Você deve ser um administrador global ou administrador de senhas para executar essas etapas.

Assista: Redefinir uma senha comercial para um usuário

Confira este vídeo e outros em nosso canal do YouTube.

Etapas: redefinir uma senha comercial para um usuário

Quando um usuário solicita uma nova senha, você receberá uma solicitação de redefinição de senha no email. Siga estas etapas para redefinir a senha.

  1. No Centro de administração do Microsoft 365, acesse a página Usuários>Ativos.

  2. Na página Usuários ativos , selecione o usuário e selecione Redefinir senha.

  3. Siga as instruções na página Redefinir senha para gerar automaticamente uma nova senha para o usuário ou criar uma para eles e selecione Redefinir.

  4. Insira seu endereço de email para obter a nova senha e envie para o endereço de email alternativo do usuário ou forneça-a pessoalmente.

Se você achou esse vídeo útil, consulte as séries completas de treinamento para pequenas empresas e as novidades do Microsoft 365.

Permitir que os usuários redefinam as próprias senhas

É altamente recomendado configurar o autoatendimento de redefinição de senha. Assim, você não precisa redefinir manualmente as senhas para os usuários. Menos trabalho para você! Para saber como, confira Permitir que os usuários redefinam suas próprias senhas no Microsoft 365.

Reenviar senha do usuário

  1. No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.

  2. Na página Usuários ativos , selecione o usuário e selecione Redefinir senha.

  3. Siga as instruções na página Redefinir senha para gerar automaticamente uma nova senha para o usuário ou criar uma para eles e selecione Redefinir.

  4. Insira um endereço de email ao qual o usuário pode acessar, para que ele receba a nova senha e siga-a para garantir que a tenha obtido.

Redefinir minha senha de administrador

Use estas etapas se você esqueceu sua senha, mas pode entrar no Microsoft 365 porque, por exemplo, sua senha é salva no navegador:

  1. Selecione seu nome (ícone) no canto > superior direito MinhasInformações Pessoaisda Conta>.

  2. Em Detalhes de contato, marcar que seu email alternativo é preciso e que você forneceu um número de telefone celular. Se não, altere-os agora.

  3. Sair: selecione seu nome no canto > superior direito Sair.

  4. Agora entre novamente: digite o nome >de usuário Avançar> e selecione Esqueci senha.

  5. Siga as etapas no assistente para redefinir sua senha. Ele usa suas informações de contato alternativas para verificar se você é a pessoa certa para redefinir sua senha.

Se você esqueceu sua senha e não pode entrar:

  • Peça a outro administrador global em sua empresa para redefinir sua senha para você.

  • Verifique se você forneceu informações de contato alternativas, incluindo um número de telefone celular.

  • Ou contate o Suporte da Microsoft.

Redefinir todas as senhas de negócios para todos na sua organização ao mesmo tempo

Estas etapas funcionam para uma empresa com dezenas de usuários. Se você tiver centenas ou milhares de usuários, consulte a próxima seção sobre como redefinir senhas em massa (no máximo 40 usuários por vez).

  1. No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.

  2. Selecione a opção ao lado de Exibir nome para selecionar todos em sua empresa. Desmarque a si mesmo. Você não pode redefinir sua senha ao mesmo tempo em que redefine a senha de outras pessoas.

  3. Selecione Redefinir senha.

  4. Siga as instruções na página Redefinir senha e selecione Redefinir. Se você optou por gerar automaticamente as senhas, as novas senhas temporárias serão exibidas.

  5. Insira um endereço de email em que você pode receber as senhas temporárias. Você precisará notificar seus usuários quais são suas senhas temporárias.

Redefinir senhas comerciais em massa

Use o PowerShell! Confira esta postagem por Eyal Doron: Gerenciamento de senhas com o PowerShell.

Para obter informações de visão geral, consulte Gerenciar o Microsoft 365 com o PowerShell.

Forçar uma alteração de senha para todos os usuários da sua empresa

Confira esta excelente postagem no blog por Vasil Michev, MVP da Microsoft: Force a alteração de senha para todos os usuários no Office 365.

Definir senhas fortes

  1. Conecte-se a Microsoft Entra ID usando o Microsoft Graph PowerShell. Você também pode explorar outros métodos de autenticação .

    Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"
    
  2. Usando o PowerShell, você pode desativar requisitos fortes de senha para todos os usuários com o seguinte comando:

    Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }
    
    
  3. Você pode desativar requisitos de senha fortes para usuários específicos com este comando:

    Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"
    

Observação

O userPrincipalName deve estar no formato de entrada no estilo internet em que o nome de usuário é seguido pelo sinal (@) e um nome de domínio. Por exemplo: user@contoso.com.

Permitir aos usuários redefinir suas próprias senhas (artigo)
Redefinir senhas (artigo)
Definir a senha de um usuário individual para nunca expirar (artigo)
Defina a política de expiração de senha para sua organização (artigo)
Vídeos de treinamento do Microsoft 365 Business (link da página)