Suporte

Encontrar respostas e ajuda

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Se você tiver uma dúvida ou precisar de ajuda com o Microsoft 365 Business Premium, terá várias opções para obter ajuda.

  1. Entre no office.com com suas credenciais de trabalho e selecione administrador.

  2. Na home page do centro de administração, escolha treinamento para administradores para ver as opções de treinamento disponíveis para você.

  3. Escolha os proprietários e administradores de empresas para treinamento de pequeno a médio porte.

  4. Escolha profissionais de ti corporativos para empresas maiores ou mais complexas.

  5. Retorne ao centro de administração e, neste momento, escolha orientação de configuração personalizada para ver diversas guias que orientam você pelas tarefas específicas de configuração.

  6. Retorne à Home Page do centro de administração e escolha treinamento para que os usuários obtenham ajuda com aplicativos específicos e aprendam a aproveitar ao máximo os recursos que você usa diariamente.

  7. Retorne ao centro de administração e escolha precisa de ajuda para abrir o assistente de suporte. Digite sua pergunta ou o tópico para o qual deseja obter ajuda e selecione Enviar. Escolha o link no centro de administração ou o artigo que responde à sua pergunta.

  8. Se você não estiver encontrando uma resposta para a sua pergunta, sempre poderá contatar o suporte, e um técnico de suporte responderá a você em breve.

Você também pode usar os seguintes recursos para obter ajuda com o seu problema:

  • aka.ms/learn365admin, para pesquisar todas as tarefas relacionadas a administradores e ajuda, como redefinir senhas e atribuir assinaturas da Microsoft.

  • answers.microsoft.com, para procurar respostas, iniciar uma discussão e fazer perguntas para outros usuários

  • techcommunity.Microsoft.com, para ingressar em uma comunidade de especialistas e encontrar práticas recomendadas com o Microsoft 365 para a sua empresa

Observação:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode apresentar erros gramaticais ou imprecisões. Nosso objetivo é que este conteúdo seja útil para você. Você pode nos dizer se as informações foram úteis? Use o artigo em inglês como referência.​

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