Atribuir rótulos de retenção e políticas de arquivamento no Outlook na Web

Você pode usar os rótulos de retenção e as políticas de arquivamento do Outlook na Web para ajudar a gerenciar seus emails.

  • Os rótulos de retenção controlam por quanto tempo suas mensagens serão salvas.

  • As políticas de arquivo morto controlam por quanto tempo as mensagens permanecem em uma pasta de email antes de serem movidas para um arquivo morto.

Esses rótulos e políticas podem ser atribuídos a mensagens e pastas em sua caixa de correio.

Observação: A opção de atribuir rótulos de retenção e políticas de arquivamento para a sua conta pode não estar disponível para você se o administrador de ti não o tiver ativado para sua organização ou escola.

Escolha sua versão para obter instruções

As instruções são ligeiramente diferentes dependendo se você está usando o Outlook na Web beta. Escolha qual versão do Outlook na Web você está usando para conferir as etapas que se aplicam a você.

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Outlook na Web Beta

Veja Instruções para o Outlook na Web beta.

Outlook na Web

Confira Instruções para o Outlook na Web clássico.

Observação: Se a sua organização tiver incluído seu logotipo na barra de ferramentas, você verá algo um pouco diferente do mostrado acima.

Instruções para o Outlook na Web beta

Instruções para o Outlook na Web clássico

Observação: Os rótulos de retenção e as políticas de arquivamento são criados pelo administrador de ti. Talvez seja possível adicionar ou remover rótulos de retenção e políticas de arquivamento opcionais. Os rótulos e políticas necessários não podem ser removidos.

Para atribuir um rótulo de retenção ou uma política de arquivamento a uma mensagem ou pasta:

  1. Acesse a página de entrada do Office 365. Digite o endereço de email e a senha da sua conta e selecione entrar.

  2. Na lista de mensagens ou no painel de pastas, clique com o botão direito do mouse na mensagem ou pasta à qual você deseja atribuir uma política e selecione atribuir política.

    Veja um exemplo dos tipos de rótulos de retenção e políticas de arquivamento que podem estar disponíveis:

    Mensagem de clique com o botão direito do mouse para ver as opções atribuir política
  3. Selecione o rótulo de retenção ou a política de arquivamento que você deseja atribuir à mensagem ou pasta.

    Dica: Se você quiser que uma mensagem respeite a mesma política da pasta em que ela está, selecione usar política da pasta pai.

As mensagens removidas por um rótulo de retenção podem ser excluídas permanentemente ou podem ser movidas para a pasta itens excluídos. Há quanto tempo os itens são recuperáveis são gerenciados pelo administrador de ti da sua organização. O período padrão é 30 dias.

Para recuperar uma mensagem que foi removida por um rótulo de retenção ou uma política de arquivo morto:

  • Use recuperar itens excluídos na pasta itens excluídos. Se o item não estiver mais em sua pasta itens excluídos, consulte recuperar itens ou emails excluídos no Outlook na Web.

  • Ao recuperar um item, você precisa colocá-lo em uma pasta que não tenha uma política associada a ele ou remover a política do item após recuperá-lo. Caso contrário, o item pode ser removido novamente.

  • Você não pode atribuir rótulos de retenção ou políticas de arquivamento para itens no seu calendário.

  • Os rótulos de retenção e as políticas de arquivamento são processados a cada sete dias.

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